Может ли как-то повлиять не дело тот факт, что кассета в службе безопасности банка была просмотрена истцом ранее

Как обеспечить предоставление видеозаписи с банкомата со стороны службы безопасности банка?

Я являюсь командиром подразделения в ВС РФ, у моего подчиненного ночью украли банковскую зарплатную карту и с нее этой же ночью была снята большая сумма денег. Произведя детализацию счета, было установлено что деньги снимались через банкомат (мы нашли этот банкомат) на котором установлена видеокамера. Вопрос, может ли служба безопасности банка предоставить видеозапись того самого банкомата в определенное время без вмешательства других структур? Спасибо.

Читать ответы (1)

Украдена кредитная карта Альфа-Банка, мошенники сняли 47 тыс.рублей.

Украли кредитную карту Альфа-Банка. До момента блокировки карты мошенники успели снять 47 тыс. рублей. Было подано заявление в тот же день в полицию. В банк составил претензию на основании постановления о возбуждении уголовного дела, в претензии спустя неделю отказали, утверждая, что снятия были по пинкоду и вы несёте ответственность за карту. Что делать? В полиции говорят, что нашли злоумышленника, но уже сменилось несколько следователей, последний следователь говорит, что был пинкод в сумке, они мне его показали, но это не мой, другой. Что делать, нет желания платить за злоумышленника банку и стоит ли ждать решение полиции?

Читать ответы (3)

Ограбление дома и обналичивание украденной кредитной карты - законность требования банка о погашении долга

Было совершено ограбление дома и украли кредитную карту. Позже ее обналичили, о чем свидетельствуют смс оповещения. До банка не могла дозвониться более 20 мин, и за это время была снята крупная сумма. Заявление в полицию было написано, возбуждено уголовное дело. В банк так же писала заявление о несанкционированном снятии денежных средств. В итоге банк настаивает на том, чтобы я погашала долг. Законно ли это?

Читать ответы (5)

Банк требует вернуть долг по кредитной карте, несмотря на заявление о краже - есть ли шансы на выигрыш?

У меня следующая ситуация. Около года назад у меня украли кредитную карту банка. Мошенники каким то образом в течении 30 мин успели снять деньги, я успела заблокировать карту в течении часа после кражи. Так как у меня и телефон украли. Возбуждено уголовное дело. Теперь банк требует вернуть мне долг по кредитной карте несмотря на то что в этот же день я написала заявление в отделении банка о краже кредитки. В общем мне пришел судебный приказ о том что я должна вернуть задолженность по карте. Имеет ли это дело шансы на выигрыш? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с несанкционированным снятием денег с кредитной карты после кражи паспорта?

Такая ситуация: на парковке у магазина из автомобиля была похищена сумка с документами, в том числе и паспорт, в паспорте находилась кредитная карта, не именная, пинкод был спрятан в сумке, отдельно от карты, однако, злоумышленники сняли с карты 69 тыс. р., подано заявление в полицию, возбуждено уголовное дело. Как быть с банком? Заявление о несанкционированном снятии не примут пока нет паспорта, а это примерно 14 дней, не будет ли потом поздно и придется ли мне выплачивать данную сумму?

Читать ответы (1)

Утеряна кассета с домашним видео при оцифровке - нарушены права и иск на возмещение ущерба.

При оцифровке кассет, исполнителем была утеряна одна кассета, перезапись с нее произведена не была. Неоднократно обращалась к исполнителю с напоминанием найти и вернуть кассету. Никакой реакции. На кассете записи домашнего видео 17-15 летней давности. По какой статье нарушены мои права и какую сумму ущерба я могу предъявить исполнителю (ООО) ?

Читать ответы (1)

Жалоба на банк - неверная информация на банкомате и отказ в предоставлении видеозаписи

У меня такая ситуация. Хотел снять с банкомата 3 т.р.на карте было 8 тыс но он мне показал на экране что есть купюры наминалом в 5 тыс. я нажал отмена взял карту и ушел. Хотел снять в соседнем банке но он оказался закрыт. Я вернулся обратно к банкомату вставил карту думал хоть эти 5 тыс сниму но оказалось что у меня недостаточно средств на счете. Позже в этот же день я позвонил в банк и составил претензию. На что мне ответили что операция по снятию денежных средств была проведена успешно и деньги 5 тыс банкомат выдал успешно. Служба безопасности банка нехотят предоставлять видео с камеры наблюдения банкомата т.к. банкомат находился не на территории банка и нерядом сним. Говорят пиши заявление в полицию. ..помогите пожалуйста написать заявление.

Читать ответы (1)

Украдены деньги и кредитные карты на рабочем месте - Проблемы в процессе расследования и ожидание решения

На рабочем месте у меня укради деньги (8500 руб.) и кредитные карты. При блокировке карт я узнала в каком банкомате пытались их снять и время (поминутно). Все это я изложила в заявлении в ОВД Текстильщики. С боем завели уголовное дело. У меня есть фото с видеокамеры на работе предполагаемого мошенника. Нужен был запрос от полиции в службу безопасности банка о видео личности, снимающего мои деньги в указанный период времени. Но меня не информируют о ходе следствия. Писала жалобу на бездействие следователя начальнику ОВД. Теперь не могу поймать следователя для снятия копий для обращения с жалобой в прокуратуру. Будет ли рассматриваться жалобы без приложения моего заявления в полицию и т.п.

Читать ответы (1)

Украдена кредитная карта - банк требует вернуть остаток средств на счет

Украли кредитную карту. Здравствуйте! У меня украли кошелек, там была кредитная карта. Мне ее впарили в банке, я считала, что она не активирована. Как обнаружила кражу, позвонила в банк сообщила, что за карта у меня была и что ее украли. Меня заверили, что никто не сможет ей воспользоваться. Через 1,5 месяца пришла смс о том, что мне пора платить, звоню в банк. Оказывается весь лимит карты был истрачен. Я в полицию написала заявление. Большую часть денег банк вернул на счет, а остальную почему то требует чтоб я возвращала. В полиции возбуждено уголовное дело по факту кражи карты, а банк все равно требует выплату денег законно ли это? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с банкоматом - снятие недостаточной суммы, отказ в предоставлении видео и необходимость обращения в полицию

У меня такая ситуация. Хотел снять с банкомата 3 т.р.на карте было 8 тыс но он мне показал на экране что есть купюры наминалом в 5 тыс. я нажал отмена взял карту и ушел. Хотел снять в соседнем банке но он оказался закрыт. Я вернулся обратно к банкомату вставил карту думал хоть эти 5 тыс сниму но оказалось что у меня недостаточно средств на счете. Позже в этот же день я позвонил в банк и составил претензию. На что мне ответили что операция по снятию денежных средств была проведена успешно и деньги 5 тыс банкомат выдал успешно. Служба безопасности банка нехотят предоставлять видео с камеры наблюдения банкомата т.к. банкомат находился не на территории банка и нерядом сним. Говорят пиши заявление в полицию... помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59