Проблемы с оплатой - клиент отказывается выплатить оставшуюся сумму за отопление

• г. Шатура

Я занимаюсь отоплением, и работаю по предоплате 50%, после того как я отправляю материал клиенту они отдают остальную часть денег. Конечно с товарным и кассовым чеком, кассовый чек выбиваю на сумму которую внесли предоплату, Сейчас клиент не отдаёт мне оставшуюся часть суммы и не берёт трубку.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Какая у вас форма регистрации? Договор никакой не заключали? Расписку?

Спросить
Сапогин Алексей Александрович
14.12.2013, 11:42

Как защититься от требования клиента о возврате двойной оплаты заказа

Я работаю в магазине автозапчсатей. Выписал клиенту его бланк заказа и к нему приколол приходный кассовый ордер на предоплату. После выдачи клиенту заказа, выдал ему товарный чек где указана полная сумма заказа. Сейчас клиент требует через суд вернуть сумму предоплаты на основании квитанции ПКО, так как он яко бы на основании товарного чека оплатил еще раз полную сумму своего заказа. На товарном чеке написано оплачено полностью и стоит подпись и печать. В квитанции не указано за что он оплатил эту сумму. Клиент предоставляет квитанцию об оплате без бланка заказа. Как мне избежать выплаты яко бы двойной оплаты?
Читать ответы (1)
Денис
25.06.2015, 10:12

Клиент требует возврата предоплаты за мебель, которая не была изготовлена. Каково будет решение в данной ситуации?

Год назад клиент внес предоплату на изготовление мебели, спустя год требует вернуть предоплату либо вновь сделать мебель и учесть сумму внесенной им ранее предоплаты! Мебель по его заказу не изготавливалась так как с клиентом не смогли связаться для уточнения сроков, размеров и места доставки! Договор не составлялся, на руках у клиента только товарный чек с печатью и подписью продавца о том что внесена предоплата! Как быть? Снова потребовать внести предоплату или удовлетворить требование клиента?
Читать ответы (1)
Александр
27.04.2015, 08:39

Как насчитывается оставшаяся сумма за туристические путевки - по курсу на сегодняшний день или по курсу на день предоплаты?

Неделю назад мы внесли предоплату за туристические путевки. На руки нам дали только кассовый чек. Сегодня хотим внести оставшуюся сумму. Скажите как она насчитывается? По курсу на сегодняшний день или как нам в агенстве сказали на день предоплаты?
Читать ответы (1)
Юрий
08.06.2016, 12:02

Возможность возврата предоплаты без договора при наличии товарного чека с указанием предоплаты 50%

Я сделал предоплату за товар (без договора)... Был выписан только товарный чек у ИН (кассовый чек у ИП не пробивается) Могу ли я забрать предоплату, На товарном чеке от руки написано предоплата 50%
Читать ответы (1)
Виктор
23.11.2018, 19:37

Штраф за отсутствие кассового чека при предоплате безналичным расчетом - правомерность действий организации в отношении сотрудника

При предоплате заказа безналичным расчетом мной, как продавцом, был выбит чек оплаты картой, две копии, одна клиенту с моей подписью и распечатан заказ с позициями покупки и поставленной печатью, что отдалось клиенту. По невнимательности в 1 с не был выбит кассовый чек на предопоату. Был наложен штраф. Кассовый чек распечатан следующим днём. Клиент товар ещё не забирал. Правильны ли действия организации в отношении сотрудника?
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.11.2013, 16:13

Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине

Прокомментируйте пожалуйста варианты дальнейшего развития ситуации для трёх сторон. Ситуация. Розничный магазин. Принята предоплата от клиента. Клиенты выписан товарный чек с подписью продавца и печатью организации (ООО). Далее. Магазин закрывается, продавец увольняется, организация работает, клиент не получает ни товар, ни предоплату. Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Елена
19.10.2009, 22:18

Достаточно ли клиенту выдать приходный ордер, Как объяснить клиента отказ выдачи чека.

Клиент расплачивается наличными по договору предоставления услуг и попросил кассовый чек. Наша компания Общество с ограниченной ответственностью не имеет в наличии кассовой аппарат (не зарегестрирован). Достаточно ли клиенту выдать приходный ордер, Как объяснить клиента отказ выдачи чека.
Читать ответы (1)
Эльгиза
20.12.2012, 23:21

Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде

Клиент взял в компании товар в долг. Продавец выдал клиенту товарный чек, при этом кассовый чек (расходный ордер) не выдавали. Может ли товарный чек на выданный товар без кассового чека (расходного ордера), свидетельствовать о долге клиента перед продавцом и являться доказательством в суде?
Читать ответы (1)
Елена
06.08.2015, 11:35

Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством

Клиент заказал оригинальную запчасть, внёс предоплату и получил чек о предоплате. Товар в пути по Москва-Березники, но клиент требует вернуть ему предоплаты, а от запчасти просто отказывается. Обещает подать в суд, если сегодня же мы не вернем ему предоплату.
Читать ответы (1)