Проблема с доставкой и неполным комплектом - куда обратиться для возврата не качественного товара?

• г. Иркутск

В июле 2014 года купила кухонный гарнитур с бытовой техникой, в рассрочку на 1 год, была произведена доставка не в полном комплекте не хватает (1 шкафа, 2 х дверей, 6 дверных ручек и бордюра и на технику нет гарантийного талона и книжки по эксплуатации техники) , звоню в магазин спрашиваю по какой причине нет полного комплекта мебели, ответили не волнуйтесь завтра довезем якобы забыли положить комплектующие. Прождав целый день не была произведена доставка как обещали, звоню в магазин на телефонные звонки не отвечают и так уже пол года. Подскажите пожалуйста куда я могу обратиться чтобы вернуть не качественный товар.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Так в магазин и обратитесь с соответствующей письменной претензией, если претензию не удовлетворят - в суд.

Спросить

Иркутск - онлайн услуги юристов