Проблемы с выпуском устройства из сервисного центра по гарантии - отсутствие необходимых документов

20.11.2014, 11:53

• г. Ульяновск

Отдал в сервисный центр по гарантии планшет. Позвонили, сказали можете приезжать забирать. Приехав забирать отстоял очередь целый час времени, и мне сообщают что договора на оказание услуг не достаточно и необходим документ удостоверяющий личность, хотя по приглашению по телефонному звонку об этом не было сказано ни слова. Правомерна ли позиция сервисного центра?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

20.11.2014, 11:55,

г. Йошкар-Ола

Правомерно. Они защищают свои законные интересы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с выпуском устройства из сервисного центра по гарантии - отсутствие необходимых документов

Проблемы с сервисом - Кто должен забрать сломанный планшет?

Как потребовать оплату замены деталей и ремонта планшета в другом сервисном центре? Составление претензии.

Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?

От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.

Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?

Непредвиденные проблемы с заменой дисплея в сервисном центре DNS - как защитить свои права?

Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?

Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?

Незаконная платная диагностика после отказа от ремонта - что делать?

Проблемы с планшетом после ремонта в сервисном центре - волны на дисплее и требование компенсации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59