Родственница не получает доступ к больной в реанимации - главный врач отказывается выслушать просьбы.
398₽ VIP

• г. Екатеринбург

Не пускают к матери в реанимацию. Уход в реанимации никакой. Она что-то пытается мне сказать но врачи пресикают все ее попытки это сделать. Распоряжение гл врача и все тут. гл врачь на контакт не идет. Прошу помощи.

Ответы на вопрос (13):

Обратитесь с жалобой в управление здравоохранения в порядке ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

от 02.05.2006 года № 59-ФЗ

Спросить
Пожаловаться

Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру по месту жительства, поскольку в силу пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 17 января 1992 года N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура Российской Федерации

Обячзаны пропустить, в исключ. случаях

Спросить
Пожаловаться

Работники медучреждения не правы. Обратитесь с Заявлением к главврачу, если не поможет, то в Прокуратуру.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь с жалобой в Управление здравоохранения (ФЗ "О защите прав потребителей).

Спросить
Пожаловаться

Срочно звоните в свою страховую компанию по полису ОМС. Там вам помогут. Закон " Об обязательном медстраховании граждан"

и

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Спросить
Пожаловаться

ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" указывает в ст. 6:

"Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем: ...создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации."

Обращайтесь в суд о понуждении медучреждения допустить Вас к своему близкому родственнику.

Госпошлина 200 руб.

Заявление рассматривается судом в течение десяти дней.

Спросить
Пожаловаться

в ФЗ "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1" нигде не сказано, что могут быть какие-то ограничения на посещения.

А есть внутренний распорядок больниц.

Спросить
Пожаловаться

В ФЗ "Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1" нигде не сказано, что могут быть какие-то ограничения на посещения в реанимации. Поэтому можете жаловаться в управление здравохранения, в прокуратуру либо в суд

Спросить
Пожаловаться

ВЫ ВПРАВЕ ССЫЛАТЬСЯ НА СТ. 22 И ПРИКАЗ.

ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ НА ФАКТ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ОКАЗАНИЯ МЕД. УСЛУГ, КОТОРЫЙ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СТАНДАРТАМ ОКАЗАНИЯ МЕД. УСЛУГ И СТАВИТ ПОД УГРОЗУ ЖИЗНЬ ПАЦИЕНТОВ. В ЖАЛОБЕ ВЫ ВПРАВЕ СООБЩИТЬ НА ПОПЫТКИ МАТЕРИ СООБЩИТЬ О НАРУШЕНИИ ЕЕ ПРАВ, НО НЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЭТО СДЕЛАТЬ ПО ВЫШЕ УКАЗАННЫМИ ПРИЧИНАМ. ВЫ ВПРАВЕ ПРОСИТЬ ПРОКУРОРА ВСТРЕТИТЬСЯ С МАТЕРЬЮ, Т.К. ОНА ЛИШЕНА ВОЗМОЖНОСТИ САМА ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА, А ВАС К НЕЙ НЕ ПУСКАЮТ.

ВЫ ТАКЖЕ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НА НАРУШЕНИЯ СТАНДАРТОВ ОКАЗАНИЯ МЕД. ПОМОЩИ.

ПО ВОПРОСУ СТАНДАРТОВ ВПРАВЕ ТАКЖЕ ССЫЛАТЬСЯ НА Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 58

"Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность"

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.10.2014) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Статья 22. Информация о состоянии здоровья

1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Статья 37. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи

1. Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи.

2. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

3. Порядок оказания медицинской помощи разрабатывается по отдельным ее видам, профилям, заболеваниям или состояниям (группам заболеваний или состояний) и включает в себя:

1) этапы оказания медицинской помощи;

2) правила организации деятельности медицинской организации (ее структурного подразделения, врача);

3) стандарт оснащения медицинской организации, ее структурных подразделений;

4) рекомендуемые штатные нормативы медицинской организации, ее структурных подразделений;

5) иные положения исходя из особенностей оказания медицинской помощи.

4. Стандарт медицинской помощи разрабатывается в соответствии с номенклатурой медицинских услуг и включает в себя усредненные показатели частоты предоставления и кратности применения:

1) медицинских услуг;

2) зарегистрированных на территории Российской Федерации лекарственных препаратов (с указанием средних доз) в соответствии с инструкцией по применению лекарственного препарата и фармакотерапевтической группой по анатомо-терапевтическо-химической классификации, рекомендованной Всемирной организацией здравоохранения;

3) медицинских изделий, имплантируемых в организм человека;

4) компонентов крови;

5) видов лечебного питания, включая специализированные продукты лечебного питания;

6) иного исходя из особенностей заболевания (состояния).

5. Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, не входящих в соответствующий стандарт медицинской помощи, допускаются в случае наличия медицинских показаний (индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии.

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

от 15 ноября 2012 года N 919н

Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю "анестезиология и реаниматология"

2. Медицинская помощь по профилю "анестезиология и реаниматология" оказывается в экстренной, неотложной и плановой формах и включает комплекс медицинских и реабилитационных мероприятий, целью которых является:

профилактика и лечение боли и болезненных ощущений у пациентов, выбор вида обезболивания в соответствии с соматическим статусом пациента, характером и объёмом вмешательства и его неотложностью;

поддержание и (или) искусственное замещение обратимо нарушенных функций жизненно важных органов и систем при состояниях, угрожающих жизни пациента;

проведение лечебных и диагностических мероприятий пациентам во время анестезии, реанимации и интенсивной терапии;

лабораторный и функциональный мониторинг за адекватностью анестезии и (или) интенсивной терапии;

наблюдение за состоянием пациентов в пред- и посленаркозном периоде и определение его продолжительности;

лечение заболевания, вызвавшего развитие критического состояния;

отбор пациентов, подлежащих лечению в подразделении, оказывающем анестезиолого-реанимационную помощь, перевод пациентов в отделения по профилю заболевания или в палаты интенсивного наблюдения (послеродовые, послеоперационные и другие) после стабилизации функций жизненно важных органов.

20. Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь по профилю "анестезиология и реаниматология" оказывается врачами-анестезиологами-реаниматологами и медицинскими сестрами-анестезистами в стационарных условиях и условиях дневного стационара и включает в себя мероприятия по профилактике боли при болезненных лечебных и диагностических вмешательствах, лечении боли, восстановлении, замещении и поддержании жизненно важных функций организма в состояниях угрожающих жизни пациента и требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий.

Спросить
Пожаловаться

Прошу указать какие конкретно статьи нарушаются Мед учреждением или указать какие статьи обязывают их меня пропустить ?

Спросить
Пожаловаться

Согласно ст. 30 « Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан» (далее Основ). При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент на это имеет право

Спросить
Пожаловаться

Ст. 6 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" обязывает Вас допустить

Спросить
Пожаловаться

КОНКРЕТНО ТАКОЙ НОРМЫ, КОТОРАЯ БЫ ОБЯЗЫВАЛА ПУСКАТЬ РОДСТВЕННИКА ПАЦИЕНТА В ПАЛАТУ РЕАНИМАЦИИ НЕТ, Т.К. ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ, ЧТО МЕД. УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТСЯ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ И В ПАЛАТЕ РЕАНИМАЦИИ ПАЦИЕНТУ НУЖЕН ОСОБЫЙ УХОД, КОТОРЫЙ МОГУТ ОБЕСПЕЧИТЬ ТОЛЬКО ЛИЦА С МЕД. ОБРАЗОВАНИЕ И ПОДГОТОВКОЙ.

ОДНАКО ЕСЛИ ВЫ В ЖАЛОБЕ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ АКЦЕНТ НА ТО, ЧТО УСЛУГИ НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, И ПЕРСОНАЛ НАДЛЕЖАЩЕГО УХОДА ОБЕСПЕЧИТЬ НЕ В СОСТОЯНИИ, ЧТО СТАВИТ ПОД УГРОЗУ ЖИЗНЬ И ЗДОРОВЬЕ МАТЕРИ, ТО ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ НА ЭТОМ ОСНОВАНИИ ПРАВА УХОДА И ДОПУСКА В ПАЛАТУ ПО ПРЕДПИСАНИЮ ПРОКУРОРА ИЛИ ВЫШЕСТОЯЩЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ИЗ МИН. ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.

Статья 5. Соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий

1. Мероприятия по охране здоровья должны проводиться на основе признания, соблюдения и защиты прав граждан и в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права.

2. Государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и от других обстоятельств.

3. Государство гарантирует гражданам защиту от любых форм дискриминации, обусловленной наличием у них каких-либо заболеваний.

Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи

1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:

1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации;

2) оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента;

3) обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;

4) организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени;

5) установления требований к проектированию и размещению медицинских организаций с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм и обеспечения комфортных условий пребывания пациентов в медицинских организациях;

6) создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации.

2. В целях реализации принципа приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, осуществляющие полномочия в сфере охраны здоровья, и медицинские организации в пределах своей компетенции взаимодействуют с общественными объединениями, иными некоммерческими организациями, осуществляющими свою деятельность в сфере охраны здоровья.

Спросить
Пожаловаться

Я обращалась к зубному врачу. После его лечения мне пришлось ложиться на операцию. Врачи делавшие операцию сказали что это халатность врача. Подскажите пожалуйста. Можно ли подать в суд на этого врача или на больницу где этот врач работал. Если да. то какие нужны документы и что нужно зделать. С уважением Алла.

Мой ребенок (возраст 4,5 месяца) находится в реанимации после радикальной операции на сердце, проведенной 28.04.08 в г.Краснодаре. В реанимацию не пускают, по телефону о состоянии ребенка не отвечают. Информацию узнаем только от лечащего врача. Есть ли у меня право увидеть своего сына, или реанимация действительно закрыта.

Скажите пожалуйста, мой ребенок щас находиться в реанимации, врачи нам (родителям) сказали один диагноз и то что они взяли все анализы и диагноз подтвердился, а щас педиатор (врач в полеклинники) позванил туда в реанимацию что спросить а ему сказали что диагноз еще не выявлен.

В ОАР заставляют дежурить по 1 врачу, т.е и по реанимации, и по наркозам, и по приемному покою 1 врач! Законно ли это? Как я должен бросить экстренную операцию и бежать на реанимацию в приемный покой?

У меня был врач по участку (по улице распределенны врачи) , мы поругались, мне сменили врача (никаких офециальных заявлений на смену врача Я не писала, только жалобу на него в минздрав) прошло время и я услышала из уст руководства, что после моей жалобы этот самый врач отстранен от меня по приказу гл.врача. Прошел год, и я пишу новое заявление в мин. здрав с прозьбой вернуть мне этогосамого врача. Ответ " врач такой то отказывается быть ваши лечащем врачем!". Вопрос; обязана ли поликлинника предоставить мне письменный отказ отменя этого врача?

У меня такая проблема, у ребенка потек из уха гной обратились в детской больнице к лору, она утвердительно сказала что это обычная ушная сера (ребенку на тот момент было 2 мес. ) через месяц нам стало хуже, ребенок попал в реанимацию, поставили диагноз вторичный оттогенный гонойный минингоцефалит. Ребенок в коме, уже четвертую неделю он в реанимации и из комы не выходит (как говорят врачи в спящем режиме и не кто не может сказать когда он проснется) что можно сделать за халатность врача? Ведь все началось из за ушка, даже сами врачи это утверждают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Моя мама поступила в терапевтическое отделение 05.06.13, по направлению с диагнозом острый холецистит, самостоятельно на своих ногах. На следующий день ее состояние стало ухудшаться. Ночью она позвонила мне на сотовый со словами что ей очень плохо. Я позвонила дежурному врачу этого отделения, попросила что бы маме оказали помощь, на что врач мне ответила что у нее 60 человек в отделении и она не обязана ко всем подходить. На следующий день у мамы перестала отходить моча, лечащий врач не обратил на это внимание, только через 3 дня ее перевили в реанимацию с диагнозом почечная недостаточность, уже в реанимации со слов врача открылось желудочное кровотечение, через день она умерла. Помогите, я считаю что это халатность врачей.

Отказали в госпитализации в стационар больному, которого по направлению врача-кардиолога привезла скорая из поликлиники. (инфаркт и стентирование 2 месяца назад). Врач поставил отрицательную динамику в ЭКГ, нестабильную стенокардию. Дежурный кардиолог отказала в госпитализации, сославшись на то, что не видит никакой необходимости в госпитализации. Это было в 15.00. А в 24.00 случился повторный инфаркт, осложнившийся кардиогенным шоком. (При кардиогенном шоке летальность 80 %).Еле откачали в реанимации (поставили еще 2 стента). По словам зам. глав. Врача действия дежурного врачи были правильными. Куда можно обратится для независимой экспертизы. Муж теперь инвалид и у него страх, что он может опять попасть к этому дежурному врачу. Ее никак не наказали, сочли ее действия правильными.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение