Меня зовут Наталья. В июне прошлого года взяла в Сбербанке кредит как индивидуальный предприниматель. Кредит Доверие, без залога, с одним поручителем, которым выступает мой муж (тоже ИП). В декабре 2013 года ИП я закрыла. А в 2014 году у меня серьезно заболел муж и родился второй ребенок. В связи с изменением материального положения и невозможностью вносить платеж по кредиту в полном объеме, я обратилась в банк с просьбой реструктурировать мой кредит. Сотрудник банка сказала, что если я подам документы на реструктуризацию, то банк отправит меня в черный список и подаст в суд, потому, что я не имела права закрывать ИП. Я просмотрела кредитный договор, но не нашла никаких ограничений по ликвидации ИП на время выплаты мной кредита. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудника банка и могу ли я обратиться в банк за реструктуризацией без последствий. Спасибо большое.

Здравствуйте. Если в договоре нет такого условия, то действия сотрудника банка не правомерны

Сотрудник банка угрожает подачей в суд, если я попрошу о реструктуризации кредита на основании закрытого ИП

Как вернуть деньги после рефинансирования кредита и автоматического досрочного погашения в банк Втб?

Я взял кредит в банке Втб в мае 2017 году. В июле 2018 года сделал рефинансирование кредита в Сбербанке. Сбербанк перечислил сумму на счет Втб в полном объеме с указанием на полное досрочное погашение. Заявление на досрочное погашение я не написал, т.к не был проинформирован сотрудниками банков. Сотрудник сбербанка проинформировал что кредит будет автоматически погашен. В июле 2021 году получил уведомление о просрочки платежа по кредиту Втб. В выписке по счету Втб есть зачисление в полном объеме, а так же указано на полное досрочное погашение. Подскажите что можно сделать и куда обратиться?

Читать ответы (1)

Банк отказал в реструктуризации ипотечного кредита молодой семье - законные действия или нет?

Я, вместе с мужем, в прошлом году оформила ипотечный кредит в Сбербанке на покупку квартиры. Ежемесячный взнос составил 16000 руб. Летом, 09.07.2014 года родила сына, а с мая 2014 года нахожусь в декретном отпуске. В декабре 2014 года написала заявление в Сбербанк на реструктаризацию ипотечного кредита в связи с рождением ребенка для уменьшения ежемесячного платежа по кредиту на период декретного отпуска. Но в январе 2015 года Сбербанк мне отказал в реструктаризации ипотечного кредита, никаких объяснений банк не предоставил. Вопрос: законны ли действия банка в отношении молодой семьи, взявшей в Сбербанке ипотечный кредит?

Читать ответы (1)

Без задолженности - опыт клиента с МТС Банком

В 2014 году брала кредит в МТС Банк. В январе 2018 года, когда я обратилась в МТС банк с просьбой узнать есть ли у меня задолженность по кредиту, сотрудники банка ответили, что нет. В сентябре 2018 года я снова обратилась в этот же банк с просьбой предоставить мне справку о наличии (отсутствии) задолженности и закрыть счёт. Сотрудник банка проверив снова информацию по кредиту сообщил мне, что задолженность отсутствует, и выдал справку, в которой прописано, что "Обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме ". В июле-августе.

Читать ответы (4)

Отказ в реструктуризации кредита и передача его другому банку - права и возможности пациента с раком

Брала кредит на машину в одном банке, отдали им ПТС. Сейчас я заболела серьезно (рак), обратилась в банк с просьбой реструктуризацией кредита на 6 месяцев, т.к. нахожусь на больничном и временно не смогу оплачивать такую большую сумму. Банк отказал в реструктуризации кредита и в добавок мне сообщили что мой кредит передан другому банку. Может ли банк передать кредит другому банку не сообщив мне об этом? И где потом забирать ПТС? И что можно сделать если отказали в реструктуризации кредита?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитом - МТС Банк выдал недействительную справку о задолженности

В 2014 году брала кредит в МТС Банк. В январе 2018 года, когда я обратилась в МТС банк с просьбой узнать есть ли у меня задолженность по кредиту, сотрудники банка ответили, что нет. В сентябре 2018 года я снова обратилась в этот же банк с просьбой предоставить мне справку о наличии (отсутствии) задолженности и закрыть счёт. Сотрудник банка проверив снова информацию по кредиту сообщил мне, что задолженность отсутствует, и выдал справку, в которой прописано, что "Обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме ". В июле-августе 2019 года мне начинают звонить из сторонней организации, сообщив, что мой кредит переуступили (ранен банк не представлял мне данную информацию) . Я направила копию справки в ту организацию. Сейчас мне звонят сотрудники МТС банка и говорят, что справка, которую мне выдали, недействительна. Как быть, ведь справку выдавали сами сотрудники, проверяя 2 (!) раза данные.

Читать ответы (1)

Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?

Мой отец взял кредит в азиатско-тихоокеанском банке в марте 2014 года, появились проблемы на работе, не смог его платить, для того, чтобы уменьшить платеж, в этом же банке в 2015 году взял другой кредит с меньшим платежом, но на больший период. При оформлении первого кредита была оформлена страховка. Это требование банка, в 2017 году отец умер. Сейчас банк подал в суд на выплату его кредита. Банк утверждает, что страховка была по первому кредиту и поэтому она не действует. Но застрахован был сам человек, а не кредит? Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Невозможность погасить кредит - Банк не устраивают выплаты

В 2017 году взяла кредит в банке. В связи с тяжелой жизненной ситуацией кредит банк закрыл и открыл новый кредит по новому договору в 2019 году. В 2020 году не смогла платить по кредиту. С сентября 2021 года плачу не полную сумму. Все уплаченные деньги списаны банком за проценты. А всю сумму кредита, убытки и штрафы погасить одним платежом нет возможности. Банк не устраивают мои выплаты по кредиту, а у меня нет возможности платить больше.

Читать ответы (17)

Как избежать взыскания процентов по чужому кредиту, за который я был поручителем?

Банк подал в 14 сентября 2015 года в суд о взыскании процентов по кредиту в котором я являлся поручителем взятому в 2008, в 2010 году было решение суда о взыскании долга. Я как поручитель выплатил его в декабре 2013. Кредитный договор в котором я был поручителем закончился в августе 2013 года. Подскажите пожалуйста как избежать очередной платы не за свой кредит.

Читать ответы (1)

Вопросы о кредитах - Буду ли я объявлен банкротом и как погасить свои долги?

Я хотел бы узнать! В 2012 году я брала кредиты в банке русский стандарт как индивидуальный предприниматель. Там у меня несколько кредитов: Первый кредит на сумму 100000 руб. Второй кредит на сумму 200000 руб. Третий кредит на сумму 400000 руб. Четвёртый на сумму 150000 руб. По требованию банка, второй дополнительный документ, при предоставлении кредита. Я предоставляла документ на право собственности - квартиру. А с 2013 года я не смогла оплачивать кредит. Не стала работать как индивидуальный предприниматель. И еще помимо этих кредитов я брала кредит в банке Хоум Кредит на сумму 200000 руб. и брала в банке Восточный экспресс банк на сумму 200000 руб. Эти все кредиты брала тогда, когда являлась индивидуальным предпринимателем. И все кредиты я перестала платить с 2013 года. А в 2015 году в апреле. Я официально закрыла ИП. И с 2014 года я официально работаю продавцом в магазине и получаю зарплату 7500 руб. В связи с новым законом который вступает в силу с 1 октября 2015 года. Буду ли я являтся банкротом во всех этих банках? Если нет, то как мне поступить чтобы я смогла как то их погашать? Ведь т.к. я долгое время не оплачивала кредиты, у меня выросли очень большие проценты. А сейчас с процентами долг вырос в 2-3 раза.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть страховую премию за досрочное погашение кредита, несмотря на просрочки и требование банка о полном погашении?

Могу ли я обратиться в банк с заявлением о возврате страховой премии за досрочное погашение кредита? Просто я брала кредит в 2014 году, сроком на 5 лет, т.е. погасить я должна кредит в 2019 году. Год платила исправно, затем начались проблемы с работой. Соответственно начались просрочки по кредиту, я платила но не в полном объеме. Банк выставил требование погасить кредит единовременным платежом в полном объеме. Требование банка я выполнила в полном объеме, кредит погасила полностью в 2016 году. Справку в банке о погашении кредита и о том что никаких обязательств перед банком по данному кредиту у меня больше нет, я получила. Могу ли я обратиться с заявлением о возврате страховой премии за досрочное погашение кредита, несмотря на образовавшиеся просрочки и о выставлении мне банком требования о его полном погашении единым платежом? Спасибо за консультацию.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сотрудник банка угрожает подачей в суд, если я попрошу о реструктуризации кредита на основании закрытого ИП - правомерно ли это?