Проблемы с автомобилем Ниссан Кашкай - холодное нагревание, затягивание стекол и не работающие блокировки - что делать?
Купили в кредит в автосалоне автомобиль Ниссан Кашкай в феврале 2014 г Сейчас началась зима, и мы поняли что авто холодное долго нагревается, стекла затягивает. Потом еще не работают блокировки стекол и дверей. Позвонили в автосалон, нам ответили что так и должно быть. Нас это не устраивает, можем ли мы вернуть или поменять автомобиль. И вообще помогите что нам теперь делать?
первый шаг в данном случае всегда - предъявление письменной претензии автосалону. важно составить ее грамотно. дальше будет видно по ситуации. здесь важен такой момент: вы - потребитель и вы не обладаете специальными познаниями в автомобильной сфере. то есть вы не знали и не могли знать, что в условиях сибирского климата автомобиль может вам создавать неудобства. на этот момент нужно делать упор. в том числе в суде, если потребуется.
Спросить