Возврат денег за шубу - неустойка и неправильная печать - что делать?
Вчера задавала вопрос по поводу возврата денег за шубу! Так вот описываю ситуацию, вечером пошла в салон, где в принципе в возврате мне не отказали но при этом поставили мне условие о том что я должна оплатить им какую то неустойку перед банком (им в кассу процент)! Шубу брала в рассрочку, выплачиваю все стабильно (у банка претензий ко мне нет!) А так же написала им претензию они мне подписали (неохотно) но поставили печать совсем другого ИП (ссылаясь на то что то ИП у них закрыли) Я все это проверила ИП у них открыто! А на печати в претензии под фамилией ИП прописан чужой ИНН! Что мне делать? Выплачивать им неустойку? И вообще они имеют право на это?
Вообще закон о защите прав потребителей не требует что при возврате товара должна быть погашена неустойка Продавца перед банком.Поэтому неустойку не платите
СпроситьНеполучение печати и подписи о принятии претензии в салоне сотовой связи - возможность возврата денег за телефон
