Проблемы с оплатой госпошлины за загранпаспорт - ошибки в квитанции и отказ банка вернуть деньги - куда обратиться?

• г. Барнаул

Я заплатила госпошлину за загран паспорт. Оператор сбербанка допустила ошибки в квитанции, не дописала одну букву из моей фамилии и не правильно ввела счёт и БИК. Подписи её не было были эроглифы. Мне в банке объясняют что новая у них программа. Деньги мне возвращать не хотят. Куда мне обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Претензию им пишите на возврат денег, а также жалобу в ГУ ЦБ РФ Вашего региона

Спросить