
Не получил пароль для использования WiFi в Сапсане - Как правильно вернуть средства?
В Сапсане оплатил WiFi, однако так и не получил смс с паролем для использования. При неоднократном обращении в службу поддержки решить проблему не удалось, WiFi так и не был использован. Мне было рекомендовано обратиться с заявлением на возврат средств в офис Мегафон. По случаю в одном из офисов заявление написал. Пришло письмо на эл. почту с предложением повторно обратиться для написания заявления в другой офис (якобы, заявления на неоказание именно этой услуги принимают только там). Правомочно ли это и как лучше поступить для возврата средств? Сумма мизерная, но эта проблема уже не в первый раз и вопрос скорее принципа.
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 432 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
