Как защитить свои права в случае недобросовестной продажи кухонного гарнитура без договора и счета-фактуры?
₽ VIP

18.03.2008, 11:53

• г. Казань

Проконсультируйте пожалуйста! 8 января 2008 года пригласили дизайнера для составления дизайн проекта кухонного гарнитура (платно), устно обговорили цвет, материал, дизайн и т.д. 13 января нам поставляют упаковки без прайс-листа, счет-фактуры, без договора, который мы не составляли и не подписывали (сказали что забыли). Когда мы вскрыли одну из упаковок, то стало очевидно, что фурнитура, раковина, столешница и т.д. все очень низкого качества и не соответствует тому, что мы обговаривали (устно). Мы сказали, что мы отказываемся и чтобы они забрали упаковки. Нам ответили, что упаковки не заберут, а деньги будут из нас «выколачивать» любым способом. Мы написали заявление отдел по защите прав потребителей, на что нам ответили, что в добровольном порядке они отказались забирать упаковки. Мало того, на нас подали в суд обвиняя в мошенничестве, а так же написали заявление в милицию, но ни где не указывают, что мы отказались, а указывают, что мы забрали кухонный гарнитур и не оплачиваем и что еще им угрожаем. 20 марта состоится суд. Как нам поступить, ни каких договоров не заключали и неподписывали?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Друзин А.И. 5.0

18.03.2008, 11:58,

г. Москва

Уважаемая Ирина, на суде Вам нужно отстоять свою позицию и сообщить, что Вы не отказывались вернуть некачественный товар и не отказывались в день поставки, о чем предупредили поставщика! Без договора заключенного с Вами эта фирма доказать ничего не сможет, т.к. Вы не брали на себя никаких обязательств. Нет договора - нет и разговора.

С уважением,

Спросить

Адвокат

Сорокин Д.В.

18.03.2008, 12:53,

г. Москва

День добрый!

Бояться, думаю, не стоит - то, товар, что Вы не заказывали не могут Вам навязать. т.о. это проблемы организации, насчет денег - не беспокойтесь - нет официальных документов, подтверждающих Ваш заказ.

С уважением,

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права в случае недобросовестной продажи кухонного гарнитура без договора и счета-фактуры? ₽ VIP

Казань - онлайн услуги юристов

Как защитить свои права в случае недобросовестной продажи кухонного гарнитура без договора и счета-фактуры?
₽ VIP