Как вернуть шапку из меха лисы, купленную 2 дня назад, и вернут ли деньги?

23.11.2014, 02:06

• г. Смоленск

У меня такой вопрос. Купила 2 дня назад шапку из меха лисы. В магазине померила, понравилась, купила и ушла в ней. Пришла домой и поняла что это не мое, не нравиться, что-то не так сильно объемная и т.д.В тот же день не смогла отнести, т.к магазин был закрыт. На следующий день на работу. Завтра выходной и хочу вернуть шапку. Чеки, все этикетки у меня остались. Могут ли мне вернуть деньги? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Калиян Т.П. 4.9

23.11.2014, 02:10,

г. Москва

Обязаны вернуть, т.к. это вещевой товар и прошел всего то один день.

Спросить

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

23.11.2014, 02:12,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Сможете только обменять товар.

Статья 25. ЗоЗПП

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть шапку из меха лисы, купленную 2 дня назад, и вернут ли деньги?

Смоленск - онлайн услуги юристов