Проблема с ремонтированным телефоном - Возможно ли вернуть деньги в случае повторного поломки в пределах гарантийного срока?
Сломался телефон, отнесла в магазин отремонтировали мне его по гарантии. Через три дня после ремонта перестал работать. Могу ли я забрать деньги и если да, то как это сделать (гарантия заканчивается через три недели)?
Сначала нужно в сервис обратиться снова.
Спроситьснова отдавайте на ремонт. Если в общей сложности телефон будет на ремонте более 45 дней, то Вы вправе требовать возврата денег. Если не согласятся, направляйте продавцу претензию. Не ответит на претензию, обращайтесь в суд, руководствуясь ст.18 закона "О защите прав потребителей".
СпроситьВиктория Викторовна, вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении ДКП и вручить Продавцу.
Если в установленный вами срок ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 430 Поиск Регистрация