В подъезде пахнет канализацией, запах попадает в квартиру. Как правильно написать заявление в ЖЭУ?
398₽ VIP
В подъезде пахнет канализацией, запах попадает в квартиру. Как правильно написать заявление в ЖЭУ?
Не в ЖЭУ, а в жилкомиссию при муниципалитете пишите простое заявление о правонарушении по ст. 7.22 КоАП РФ (Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений).
Что влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Быстро из ЖЭУ уберут причину запаха после таких штрафов.
СпроситьПишите в свободной форме, приложите акт осмотра мест общего пользования собственниками. Акт составляйте на основании п. 14 Правил содержания общего имущества собственников в МКД.
Требования-претензию пишите на основании п. 29 ЗоЗПП РФ, просите устранить недостатки оказываемых услуг по содержанию общего имущества собственников.
Также советую обратиться к жилинспектору с жалобой. Возможно имеют место серьезные нарушения
СпроситьВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ С ТРЕБОВАНИЕМ ВЫПОЛНИТЬ РАБОТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ ЗАПАХА НА ОСНОВАНИИ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
ПРИ ОТКАЗЕ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ГОС. ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ С ПРОСЬБОЙ ПРИВЛЕЧЬ ЖЭУ К АДМ. ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО СТ. 7.21 КОАП РФ.
ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В СУД С ЭТИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ, А ТАКЖЕ ТРЕБОВАТЬ КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА И ШТРАФ.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него
5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
СпроситьСначала пишите в Роспотребнадзор - бывшая СЭС- для того. чтобы они выявили причину запаха, Если виновата УК, то он сам примет меры и составит протокол об административном правонарушении по КОАПв отношении должностных лиц.
Самой тягаться с УК не под силу.,
СпроситьВ подвале многоквартирного дома постоянно пахнет канализацией, запах проникает в квартиры. Заявку в ЖЭУ приняли, слесарь приходил, но все осталось по прежнему. Как правильно составить претензию?
, просьбы по устранению сотрудники ЖЭУ игнорируют. Как с ними бороться?
Татьяна! Безусловно, состояние подвальных помещений должно контролировать ЖЭУ. Если Вы обращались в ЖЭУ только устно, советую Вам сделать это еще раз и письменно ( напишите заявление в 2 экз.) В заявлении укажите срок ,в течение которого должны быть приняты по нему меры ( например,7 дн.) и попросите уведомить о принятых по нему мерах Вас.На втором экз.заявления требуйте от лица,его принявшего, поставить дату,подпись и печать ЖЭУ. По истечении срока, если Ваши требования не будут удовлетворены, Вы, приложив второй экз.заявления можете обратиться в вышестоящую инстанцию - департамент жилищного хозяйства ( может быть в Вашем городе он называется по иному). Думаю, этого будет достаточно. Параллельно можете написать заявление и в СЭС. Что поделаешь,вот так и живем...Удачи Вам.
СпроситьУ меня вот какая проблема, вся канализация со всех квартир подъезда проходит через мою кухню, и когда происходит засор, все запахи идут ко мне в квартиру и чистить канализационную трубу лезут через мою квартиру, вся грязь и запах у меня дома. Можно ли как то заставить жкх провести канализацию через подъезд, убрать с моей квартиры, чтоб выход был в подъезде общего стояка и трубы. Как правильно составить заявление? Заранее спасибо.
В подъезде на первом этаже был пожар, горела коляска и вторые входные двери, сейчас весь подъезд черный и пахнет. Как правильно написать заявление в жэк, чтобы они ответили в какие сроки устранят последствия. И есть ли какие то сроки устранения таких последствий, если виновник не установлен?
В соседнем подъезде у окна снята ручка, при этом окно распахнуто настежь (пластиковое), разбросан мусор по подъезду и пахнет канализацией. Могу ли я оставить заявку на устранение недостатков, или на это имеют право только жители того подъезда?
Спрашиваю потому что жилинспекция, например, жалобы на непорядок в соседнем подъезде не рассматривает.
Здравствуйте, Олеся Игоревна!
Не имеет значения с какого Вы подъезда, поскольку Вы являетесь жильцом данного многоквартирного дома, обслуживанием которого занимается упомянутая Вами УК.
Соответственно, Вы можете составить заявление на устранение недостатка, который появился с общедомовом имуществе.
СпроситьИз соседской квартиры пахнет канализацией и дымом от сигарет, всё это попадает в мою квартиру, кому можно пожаловаться? Квартира соседа муниципальная, за услуги ТСЖ он не платит, ведет асоциальный образ жизни.
В первую очередь подать заявление в полицию, чтобы участковый провел проверку их неправомерного поведения которое систематически нарушает права соседей (то есть Вас).
СпроситьОдин из жильцов нашего подъезда не хочет чинить трубу слива канализации из ванны в своей квартире. Вода стоячая под его ванной просочилась в подъезд. Размывается стена и пол в подъезде, пахнет канализацией. Аварийные службы не чинят. Говорят, это его имущество. Он не чинит, считает что, это должен делать жек. А нам, остальным жителям подъезда что делать? Вонь достала.. Вечно лужа... Стена уже плесневеет...
Обращайтесь в Роспотребнадзор- выпишут предписание и привлекут к адм.ответственности
СпроситьЗдравствуйте.
Моя сестра курит в подъезде, запах за ней тащится с подъезда в квартиру. Мы с женой проветриваем. Из-за этого запаха очень много стычек с сестрой. Написали с супругой объявления о штрафах за курение в запрещённых местах... Хочу написать заявление участковому. После написания заявления и его исполнения.
Как мне защитить семью и себя от нападок курильщицы?
Заранее Спасибо.
Здравствуйте, конечно же вы имеете полное право написать заявление в полицию и она должна провести соответствующую проверку и принять меры.
СпроситьВ квартире очень сильно пахнет канализацией. Запах идет из туалетной комнаты, скорее всего из вытяжки, т.к. все сливы плотно закрываем и наливаем сверху воду. Утром в квартире невозможно дышать. По телефону обращались в УК. Диспетчер отвечает переполнены канализационные колодцы, потому и запах. Водоканал не чистит. Звоню в Водоканал, отвечают Все заявки по вашему дому выполнены И так по кругу... Кто и как должен найти причину запаха? Спрашивали у соседей, говорят, что у них не пахнет.
Доброе время суток я незнаю как правильно сформулировать жалобу губернатору, у нас в подъезд не возможно зайти все нечистоты сливаются в подвал у нас 4-этажный дом, в квартире очень сильно пахнет канализацией.
Что именно Вы не можете сформулировать, Наталия.
Жалоба пишется в свободной форме, в том числе в свободной форме описывается суть претензии.
Кроме того, обязательно надо указать конкретные требования.
Если у Вас возникают сложности, заказать составление документа или проверку готового можно юристу сайта.
Ответ обязаны дать письменно на письменное обращение (Закон № 59-ФЗ).
СпроситьПоддержу Елену Александровну, лучше обращаться в управляющую компанию, а ещё в Роспотребнадзор, чтобы это зафиксировать и Прокуратуру для контроля. Если нужно напишу, обращайтесь.
Спросить