Возможность возврата машины и возвращение денег - что делать, если новый автомобиль отказывается работать?

• г. Смоленск

Купила машину в салоне в феврале этого года, проехав 25000 км, выявилась неисправность двигателя, отремонтировали за счет салона, оформили претензию на этот случай. Не успели уехать от салона машина отказалась работать, не заводится! Можем ли мы диллеру вернуть машину и вернуть себе деньги? Ведь товар получается некачественный, и можем ли мы ссылаться на ст.18 кодекса по правам потребителей? Каков порядок действий в этом случае? (документы)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сколько дней машина была в ремонте? Вернуть ее можно только при наличии определенных условий. Вторая поломка та же или другая?

Спросить

Наталья Викторовна, для начала предъявите официальную претензию о расторжении ДКП авто, а если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

ДКП авто у вас на руках?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация