Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом - почему отказываются вернуть деньги за зимние ботинки в идеальном состоянии?

24.11.2014, 12:29
• г. Чайковский

Я купила зимние ботинки, и носила всего часа два, каблук очень высокий и устали ноги. На следующий день решила их вернуть, но так как ушла в них из магазина и продавец меня запомнила, то деньги мне возвращать не хотят, хотя товарный вид сохранен. Какие доводы я могу привести в свою пользу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если носили, то значит - использовали. Сохранность товарного вида в данном случае не при чем. Возвращать изделие надлежащего качества можно только если оно не было использовано и при условии наличия всех этикеток и товарного вида. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России