Сотовый телефон на гарантийном ремонте. Каков максимальный срок выполнения ремонта? Спасибо!
Сотовый телефон на гарантийном ремонте. Каков максимальный срок выполнения ремонта? Спасибо!
Здравствуйте,Наталья! Согласно статье 20 ФЗ "О защите прав потребителей" Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
С уважением,
СпроситьСкажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Право сервисного центра отказать в гарантийном ремонте смартфона после негарантийного ремонта с разбитым экраном
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - необходимость повторной починки или возможность возврата денег?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Как правильно действовать, чтобы добиться обмена телефона или возврата денег (сумма 7000 руб.)? 2.
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Гарантийный ремонт стиральной машины - сроки и особенности
