Проблема с доступом на придомовую территорию комплекса - отказ охранника и отсутствие второго пульта
Такой вопрос-наша управляющая компания комплекса состоящего из 4 х многоквартирных домов поставила шлагбаум на въезде. Выдали каждой квартире по 1 му пульту! А у нас на квартиру 2 машины! Охраник сидящий в будке около шлагбаума отказался мне открывать его, мол иди купи пульт за 800 р и проезжай! Я даже ему паспорт с пропиской показал, но тот открывать всеравно отказался! Законно ли то что он не пускает меня на придомовую территорию? Должны ли они бесплатно мне выдать второй пульт? Что делать если всетаки отказывается пускать?
Здравствуйте! Абсолютно незаконно Вас не пускают. Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию
СпроситьТакой вопрос-наша управляющая компания поставй комплекс состоящий из 4 х многоквартирных домов. Выдали каждой квартире по 1 му пульту! А у нас на квартиру 2 машины! Охраник сидящий в будке около шлагбаума отказался мне открывать его, мол иди купи пульт за 800 р и проезжай! Я даже ему паспорт с пропиской показал, но тот открывать вссеравно отказался! Законно ли это? и могу ли я сбить шлагбаум в следующий раз?
и могу ли я сбить шлагбаум в следующий раз?
--- Сможете сбить- но обяжут возместить причиненный ущерб.
Пишите претензию УК и охранному предприятию.
СпроситьУк установили шлагбаум, на придомовой территории многоквартирного дома, я оплатила квитанцию, в которой был пункт с суммой установки данного шлагбаума, у меня есть регистрация в данной квартире, ук отказывается давать (продавать, он небесплатный) пульт от этого шлагбаума, в связи с тем что у меня нет машины, законно ли это? Если да, то могу ли вернуть деньги за установку, или должны ли они мне пришлось предоставить возможность получить пульт позже, когда будет машина?
Добрый день!
Эти вопросы решаются в судебном порядке нужно обращаться в суд с иском о доступе
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьУстановлен на придомовой территории шлагбаум. Я собственник жилья. Плачу за видом наблюдение и пользование шлагбаумы, однако пульт от шлагбаума мне не дают мотивируя тем, что нет автотранспорта. А как же грузодоставки и т.д. Законно ли это. Физической охраны шлагбаума нет.
Здравствуйте Марина Васильевна.
Это не законно, тут нарушены Ваши права. Вы оплачиваете услугу по охране, а фактически Вас ограничили в праве доступа.
Если это охранная фирма, то в соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель принимает на себя обязательство по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно ст.ст. 307-309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Если управляющая компания, то тут самоуправство по ст 19.1 КоАП
Статья 161 ЖК РФ Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом
1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:Спросить3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
Здравствуйте Марина Васильевна!
Если Вы оплачиваете услугу, то она должна быть оказана в полном объеме в соответствии со ст.779. Договор возмездного оказания услуг ГК РФ.
Если услуга не оказана или оказана не полностью, то тут вступает в действие ст.29 Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" на основании ч.1 которой Вы можете потребовать от охранной фирмы или управляющей компании устранения недостатков выполненной работы или услуги, т.е. передачи Вам пульта от шлагбаума.
Для этого достаточно написать претензию в их адрес с обязательным указанием причин: вызов скорой помощи, специальных служб и пр. И обязательно укажите, что возможный вред, понесенный Вами, будет возложен на вторую сторону договора. Можете указать при этом ст.1064. Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Удачи Вам!
СпроситьДобрый день. Конечно, в данном случае ущемлены и нарущены ваши права. Вы можете обратиться в жилищную инспекцию для проведения проверки, а также в прокуратуру о выдаче предписания на этот счет. Закон о защите прав потребителя, Правила предоставления коммунальных услуг-Постановление ПРаивтельства 491.
Шлагбаум должен давать право на беспрепятственное передвижение всех жильцов дома, включая лиц в инвалидных колясках, маленьких детей в колясках в сопровождении родителей и других.
Составляющие шлагбаума должны быть качественными и функциональными. Например, стрела изготавливается из прочного, но легкого материала. Этот параметр важен в случае ее поднятия вручную в экстренных ситуациях (поломка).
Экстренное управление. Шлагбаум должен быть полностью безопасным. Для этого в системе необходима функция быстрой блокировки опускания стрелы. Это важно при попадании под нее детей или в других форс-мажорных ситуациях.
Шлагбаум никоим образом не может быть препятствием для проезда пожарных машин, скорой помощи, мусоровозов и другого крупного транспорта государственного значения.
Стопроцентная гарантия безопасности. Шлагбаум в обязательном порядке нужно забетонировать, чтобы он был цельной крепкой конструкцией, не угрожающей жизни людей.
Место возле шлагбаума должно хорошо освещаться в вечернее и ночное время или на стреле должны быть светоотражающие полосы. Это обязательное условие для исключения травм и аварий.
СпроситьНезаконно. Раз это общее домовое имущество, то порядок его пользования должен быть определен на общем собрании (ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ), причем так, чтобы никто не подвергался дискриминации (ст.5.62 КоАП РФ), а если это происходит, то Вы вправе подать заявление об административном правонарушении на основании статьи 28.4 КоАП РФ, т.к. именно прокуратура возбуждает дела по этой статье. Так что по данному факту для начала можете подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Кроме того, у Вас есть право подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить ответчика выдать Вам ключ от общего имущества.
СпроситьТСЖ. Оплачены пульты от шлагбаума, получены. Есть возможность открывать шлагбаум дистанционно по мобильному телефону. У нас в семье три автомобиля. Пульт до шлагбаума "не добивает" . Собственник квартиры один. Зарегистрирован 1 человек. Проживают 4. "Ответственный за шлагбаум" отказывает в регистрации мобильного телефона в системе по причине отсутствия "прописки". Какие необходимо провести действия для регистрации номера мобильного телефона?
Такой вопрос, я являюсь одним из собственников квартиры в многоэтажном доме, во дворе которого установлен шлагбаум. У меня машины нету, но ко мне приехал друг из другого города на машине, чтобы у меня пожить. Я хочу получить пульт от шлагбаума, чтобы друг мог парковаться во дворе дома. Запрашиваю пульт, мне говорят, для того чтобы получить пульт у вас должно быть транспортное средство, соотвественно если машины нету, то и пульт вам не дадим. Законно ли данное утверждение?
Не законно, так как Вы как собственник помещения в многоквартирном доме вправе использовать общедомовую территорию для стоянки автомобиля, она так и называется гостевая автостоянка.
Фиксируйте отказ на видео, аудио, копируйте на диск и пишите жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию о нарушении Ваших прав.
СпроситьОграничение доступа и охрана во дворе дома - законность установки шлагбаума и ограничения по времени
У нас внутри двора на первом этаже находятся гаражи. Владельцы гаражей установили на въезд во двор шлагбаум, пульты от шлагбаума есть только у них и у охраны. Охрана открывает шлагбаум по требованию, но часто приходится ждать, когда они дойдут до шлагбаума и откроют его. Законность установки шлагбаума обосновывают решением собрания жильцов за 2006 год. На требование дать пульт и мне, для подъезда к парадной, в которой я живу, ответили отказом, мол, охрана же открывает. Насколько законен этот отказ? Насколько законно решение об установлении шлагбаума? В том же решении есть ограничение по времени (три часа) на нахождение машины во дворе дома, насколько законно такое ограничение?
Насколько законно решение об установлении шлагбаума?
Андрей Владимирович,вполне законно, если принято большинством голосов жителей дома на общем собрании и наоборот.
СпроситьВ Правилах пожарной безопасности в РФ статья 23, которая гласит: «Дороги, проезды и подъезды к зданиям, сооружениям... должны быть всегда свободными для проезда пожарной техники, содержаться в исправном состоянии, а зимой быть очищенным от снега и льда».
Опираясь на эту статью, инспекторы никогда не разрешают устанавливать шлагбаумы во дворах жилых домов, какие бы скандалы не устраивали желающие ограничить доступ в свой двор.
Соответствующее правило и в Градостроительном кодексе. В СниП 2.07.01-89 говориться, что «при проектировании проездов и пешеходных путей необходимо обеспечивать возможность проезда пожарных машин к жилым и общественным зданиям». Кроме того, на расстоянии от края проезда до стены здания (это 5-8 метров для зданий не выше 10 этажей и 8-10 метров для домов выше 10 этажей) нельзя размещать ограждения, воздушные линии электропередач и садить деревья.
Размер штрафа за незаконную установку шлагбаума составляет 1000-2000 рублей для должностного лица и 10-20 тысяч рублей для юридического лица. После того, как выписан штраф, шлагбаум должны убрать.
Возможно преградить въезд посторонним в свой двор законно: круглосуточное дежурство охранника у шлагбаума
Для попытки законной установки автоматического шлагбаума надо:
принять решение на общем собрании жильцов дома: за установку шлагбаума должны проголосовать более 51% жильцов дома;
определить размер придомовой территории;
Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ и ст. 16 Федерального закона от 29.12.2004г. № 189-ФЗ «О введении в действие ЖК РФ» земельный участок, на котором расположены многоквартирный дом и иные входящие в состав такого дома объекты недвижимого имущества, является общей долевой собственностью собственников помещений в многоквартирном доме. Порядок оформления права собственности на земельный участок установлен пунктами 2-5 ст. 16 Федерального закона от 29.12.2004г. № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса РФ».
Решение о формировании земельного участка под домом принимается собственниками помещений на общем собрании. По решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме любое уполномоченное указанным собранием лицо вправе обратиться в органы местного самоуправления с заявлением о формировании земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
Согласно ст. 26 Земельного кодекса РФ право собственности на земельный участок удостоверяется документами в соответствии с Федеральным законом от 21.07.1997г. № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
В соответствии с п.1.5 Правил дорожного движения запрещается самовольно устанавливать дорожные знаки, светофоры, другие средства организации дорожного движения ( в том числе шлагбаумы), создающие помехи для движения. Установка шлагбаума должна быть разрешена администрациейо согласованию со службой государственного пожарного надзора, ОГИБДД, коммунальной службой.
.
СпроситьУважаемый Андрей Владимирович.
Понимаю Вашу озабоченность. Давайте почитаем нижеследующее:
Согласно Правил дорожного движения РФ, дворы - это прилегающая территория. ПДД РФ представляют следующее определение прилегающей территории: "Прилегающей территорией считается территория, которая непосредственно прилегает к дороге и не предназначена для сквозного движения по ней транспортных средств (жилые массивы, дворы, АЗС, автостоянки, предприятия и прочее).
Шлагбаум во дворе препятствует сквозному движению транспортных средств через двор, а также позволяет ограничить доступ к стоянке во дворах транспортных средств клиентов офисных и торговых центров, которые находятся неподалеку.
Решение о монтаже во дворе шлагбаума:
Владельцы помещений многоквартирного дома должны обязаны собрать Общее собрание собственников многоквартирного дома и коллегиально принять решение о монтаже во дворе многоквартирного дома автоматического шлагбаума .
Частями 1 и 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ предусмотрено то, что:
1. Общее собрание владельцев помещений многоквартирного дома считается органом самоуправления в многоквартирном доме.
2. В компетенцию общего собрания владельцев помещений в многоквартирном доме входят:
2) принятие решений о пределах использования, а также ограничения пользований земельным участком, на котором располагается многоквартирный дом;
3) принятие решений о использовании общим имуществом владельцев помещений многоквартирного дома другими лицами, в том числе о заключении договоров на монтаж и использование рекламных конструкций в том случае, если для их установки и использования намечается эксплуатировать общее имущество владельцев помещений многоквартирного дома.
Если для администрирования общей собственностью (в т. ч. земельным участком) владельцами помещений было учреждено юридическое лицо - товарищество владельцев недвижимого имущества, а в уставе такого товарищества прописано право пользования земельным наделом, на котором располагается многоквартирный дом, то есть необходимость согласовывать монтаж шлагбаума во дворе с органами управления этого товарищества владельцев жилья.
Все решения относительно пользования общей долевой собственностью (в т. ч. решения касательно использования земельного участка) Общего собрания владельцев недвижимого имущества многоквартирного дома являют собой более высокую юридическую силу, нежели решения юр.лица – товарищества собственников жилья (ТСЖ). Данный факт разъясняется тем, что ТСЖ не имеет права собственности на земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и создано согласно, статьи 135 Жилищного кодекса РФ, для совместного администрирования общим имуществом многоквартирного дома.
Статьи 45-48 ЖК РФ определяют порядок проведения собрания владельцев помещений многоквартирного дома и порядок принятия ими решений. Общее собрание также может проводиться в форме дистанционного (заочного) голосования. Большинство голосов владельцев помещений многоквартирного дома на Общем собрании, является ключевым основанием в принятии положительного решения.
Немного непонятно, кто устанавливал правила проезда через шлагбаум. Если в решении собрания пункт о том, чтобы поручить кому-либо, скажем так, управление шлагбаумом, далее, непонятно о временном промежутке нахождения машины во дворе. На владельцев каких авто распространяется данное решение.
Было бы хорошо, если бы Вы выслали копию этого решения. Читали ли Вы его сами?
А вообще установка шлагбаума-дело хлопотное, интересно выполнены ли все нормы, есть ли все согласования при установке этого шлагбаума?
Подытожим, Вы собственник квартиры в данном доме, Вы имеете полное право потребовать предоставления Вам соответствующего устройства для открывания шлагбаума. Если Вам препятствуют в этом-иск в суд о понуждении (предполагаю УК) к доступу на территорию дома.
СпроситьМы установили шлагбаум на въезде во двор (Москва) на основании собрания жильцов и подписей большинства собственников. Управа дала разрешение. Но возникли проблемы к компаниями-арендаторами, которых у нас много. Собственникам нежилых помещений мы выдали пульты для шлагбаума, а вот арендаторы требуют их впускать, выдать пульт и ни за охрану у шлагбаума они платить не хотят. Скажите, пожалуйста, каким правом обладают арендаторы и собственники нежилых помещений и как жильцы дома могут влиять на большой поток машин в эти офисы? Спасибо.
Арендаторы исполняют те обязанности, которые прописаны у них в договоре. Собственник обязан подчиниться решению общего собрания МКД, и оплачивать охрану. Он может в соответствии с договором переложить их на арендатора. Но требовать оплаты вы можете только с собственника.
СпроситьАктивисты нашего дома собирали подписи для установки шлагбаума на въезде во двор. Я высказался против. Через некоторое время шлагбаум был установлен и включен. Я не могу нормально попасть в свой двор...
Вопрос: даже если этот шлагбаум установлен законно, должны ли мне выдать ключ от него бесплатно, с учетом того, что я высказывался против шлагбаума?
Здравствуйте! бесплатно не должны выдавать ключи. Вам нужно обжаловать протокол общего собрания собственников МКД в суд согласно ст.46 ЖК РФ
СпроситьМожет ли арендатор ставить 2 машины во дворе на парковке? На въезде шлагбаум.
Родители приехали (они сдают нашу квартиру по доверенности, т.к мы проживаем в другом городе) и не смогли открыть с пульта шлагбаум, сказали нужно перепрошить пульт всем собственникам. Отдали пульт, в итоге им отказали в прошивке, по причине что у арендатора много машин стоит во дворе.
Вроде как провели собрание ТСЖ, на котором решили не прошивать наш ключ. Законно ли это, и какими нормативно-правовыми актами это регламентируется. На собрание нас не пригласили.
Спасибо.
Жильцы многоквартирного дома поставили за свой счет шлагбаум на въезде во двор. У меня в собственности земля и гараж, который находится во дворе. Меня о своих намерениях они не информировали и установку со мной не согласовывали. Земли по кадастру имеют различные номера. Лично я против шлагбаума. Кроме того, жильцы против того чтобы дать контакты подрядчика, для изготовления пульта. Должен ли я вообще платить шлагбаум, за пульты. Законна ли его установка? Куда обращаться?
Сергей, Вы можете обратиться в суд с заявлением об устранении препятствий в пользовании собственностью. Ответчиком будет выступать тсж
Спросить