Проблемы с гарантией - Могу ли я вернуть деньги за неисправный смартфон через суд?
Я приобрела за наличные денежные средства в салоне Евросеть смартфон 28 сентября, 20 октября смартфон по непонятной причине не мог осуществлять звонки, я написала претензию, мой телефон забрали на гарантийный ремонт, произвели замену ПО, калибровку. 31 10 2014 г мне вернули телефон обратно, он по прежнему не работает. Я написала вторую претензию, на что мне отвечает салон что могут взять повторно на гарантийный ремонт. Я могу через суд вернуть свои денежные средства оплаченные за приобретенный смартфон?
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Учтите, что магагзин имеет право провести экспертизу товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 116 из 47 431 Поиск Регистрация
Ульяновск - онлайн услуги юристов
Срок гарантийного ремонта и возврат денег - что обязан вернуть салон Евросеть?

Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?

Можно ли потребовать аналогичный товар во время гарантийного ремонта смартфона в Евросети?
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд

Возможно ли требовать безвозмездную замену смартфона на время гарантийного ремонта?
Сервисный центр МТС отказывается рассмотреть претензию по поводу бракованного смартфона - каким образом вернуть деньги?
Проблемы с мобильным телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги?
Имею ли я право на замену телефона или выплату денежных средств по гарантии?
