Я купил ноутбук, при покупке сказали что он достаточно мощный игровой и хороший! Через пару дней я проверил установил несколько игр! в итоге оказалось что он не тянет ни одну из них! 15 дней со дня покупки еще не прошло! Гарантия год! могу ли я его обменять на любой другой в такую же цену если в нем нет никаких физических и механических повреждений? Чек гарантия коробка и т.д. присутствуют!

Здравствуйте. Попробуйте. Ссылайтесь на ст. 10,12 ЗОЗПП

Можно ли обменять некачественный ноутбук на аналогичный без физических повреждений?

Хочу обменять ноутбук с доплатой - продавец DNS обещал тянуть игры, но на деле - нет

2 дня назад купила сыну ноутбук в DNS. Продавец сказал, что ноутбук потянет игры спокойно, хоть он и не игровой. По по сути оказалось, что игры не тянет. Можно ли сделать обмен ноутбука на более мощный с доплатой.

Читать ответы (2)

Вопросы возврата или обмена товара - что делать, если не устроила покупка телефона?

Купил телефон и меня не устроила покупка. Срок покупки пять дней. Коробка чеки гарнитура в наличии. Могу ли я вернуть покупку и получить деньги или обменять на другой телефон.

Читать ответы (2)

Купили ноутбук, но оказалось в нем нет дисковода. Могу ли я обменять ноутбук на другой? Со дня покупки прошло 5 дней.

Купили ноутбук, но оказалось в нем нет дисковода. Могу ли я обменять ноутбук на другой? Со дня покупки прошло 5 дней.

Читать ответы (1)

Возможно ли обменять или вернуть игровой диск после покупки, если он не подходит?

Купил игровой диск, но то что находиться на нем мне совсем не подходит. Со дня покупки прошло 7 дней чек присутствует. Могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги. Жалко отдать неплохие деньги за плохой диск.

Читать ответы (1)

Обманут при покупке ноутбука - как вернуть его, если видеокарта недостаточно мощная для игр

Купил ноутбук попросил помощи у консультанта спросил нужен мощный ноутбук в основном для игр показал почти на самый дорогой взял в расрочку! Дома проверил игры не тянет оказалась что там стоит очень слабая видеокарта! Как мне его вернуть если меня просто обманули!?

Читать ответы (1)

Можно ли обменять ноутбук, купленный в кредит, на другой в течение трех дней?

Взял в кредит ноутбук он мне не нравиться, можно ли его обменять его на другой ноутбук, еще не прошло трех дней со дня покупки ноутбука.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после покупки в кредит - отказ магазина в обмене. Что делать?

Купили телефон в кредит, при покупке его продавец не проверил прошло два дня со дня покупки а телефон начал сильно нагреваться при пользовании, в магазине обменять его отказались. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?

Купил ноутбук, с момента покупки на сегодняшний день прошло 13 дней. На сегодняшний день в ноутбуке неисправна видеокарта. Товарного чека и коробки от ноутбука нет. Могу ли я сделать возврат на другой товар, или вернуть деньги, обязательна ли экспертиза?

Читать ответы (4)

Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке

Купил в магазине винный газированный напиток 3 ящика по 12 бутылок. Попросили продавца вынести коробки, долго ждали его. в итоге он принес 2 полные, одну неполную, неполную дополнил с прилавка. Проверив пару бутылок, понесли на кассу. В одной коробке (которая была неполной) было слабое дно. вечером решили подклеить коробку, стали доставать бутылки, одна оказалась разбитой, все остальные бутылки липкие, коробка сухая. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ БРАКОВАННУЮ БУТЫЛКУ?

Читать ответы (1)

Возможен обмен непонравившегося ноутбука на другой товар по закону?

Я купил ноутбук в размере 36000 рублей, прошло 20 дней с момента покупки. Ноутбук мне не понравился, могу ли я его обменять на другой товар на эту же цену по закону?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59