Задержка в получении паспорта РФ - куда обратиться и что делать?
Я сдала все надлежащие документы на получение паспорта РФ и должна была его получить 22.11.14 (назначено на это число), но получить его так и не смогла, потому что УФМС в этот день не работали. Сегодня 25 число и я до сих пор не могу получить свой паспорт, так как они сегодня с 15.00 работают, хотя ни в тот ни в этот раз не висело никаких объявлений. Складывается впечатление, что они работают когда хотят. Что мне делать? Ккуда мне жаловаться на недобросовестную работу службы?
Здравствуйте! В прокуратуру можете пожаловаться
СпроситьДля начала можете пожаловаться в Управление ФМС, т.к. папорт гр-на РФ выдает ОУФМС которое непосредственно подчиняется УФМС. На сайте ФМС вашего города имеются телефоны доверия по которым так же можно сообщить о вашей проблеме. Если ничего не помогает - прокуратура. Но по практике скажу, одного звонка в УФМС бывает достаточным, чтобы Вас быстренько и без очереди приняли. Удачи.
Спросить