5 о том что клиент обязан оплатить, и на этом все, я согласна что платить нужно, но я же подходила к менеджеру и она мне.

25.11.2014, 14:04

• г. Москва

Здравствуйте, что Вы мне можете посоветовать, в 26 сентябре 2014 года у меня закончился кредит, а 24 мая я погасила досрочно кредит, но мне менеджер по кредиту не сказала что нужно было писать заявление о досрочном погашении,хотя я ей сказала что хочу оплатить всю сумму,она мне посчитала и отправила в кассу, теперь в сентябре месяце мне звонят и ставят в известность что у меня задолженность по кредиту, я обратилась к старшему менеджеру по кредитам и он сказал написать письмо, я написала, мне прислали письмо и с пунктом 5.5 о том что клиент обязан оплатить, и на этом все, я согласна что платить нужно, но я же подходила к менеджеру и она мне ничего не говорила, вообщем я должно за просрочку заплатить уже почти 10000 тыс тенге, как мне быть

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

5 о том что клиент обязан оплатить, и на этом все, я согласна что платить нужно, но я же подходила к менеджеру и она мне.

Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.

Аннулирование досрочного погашения кредита - что делать в случае неполучения уведомления от банка?

Банк Хоум-Кредит требует погашения задолженности, несмотря на предыдущее досрочное погашение кредита без заявления

Как мы закрывали кредит в Росбанке, но оказались в просрочке из-за халатности банка

Ошибочное досрочное погашение кредита в Сбербанке - Как реагировать на требования о возврате задолженности и пени?

Погасила кредит досрочно, но банк требует дополнительную оплату и указывает на задолженность - что делать?

Клиент банка 7 лет - Возникли проблемы с погашением кредитов после досрочного погашения задолженности

Мама досрочно погасила кредит, но банк требует дополнительную оплату - стоит ли платить?

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Нарушение графика платежей при досрочном погашении кредита - как оспорить задолженность

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59