Светлана
26.11.2014, 10:19
Возможности возврата ноутбука без экспертизы после 15 дней покупки
Читать ответы (1)
Купили ноутбук, он сильно тормозит, как его можно вернуть без экспертиз.
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
Спросить
если не прошло 15 дней, с момента покупки, продавец вправе настаивать на экспертизе? или можно обойтись без неё?
Спросить