Телефон в рассрочку не работает - продавец отказывается ремонтировать
• г. Казань
Купили в связном телефон в рассрочку. Продавец симку в телефон не вставлял. Принесли вставили МТС один раз набрали. Сработал. Второй раз симку вставили Мегафон все отрубило телефон не видит. Третью симку вставили тоже не видит. Флешку поставили не видит. На следующий день отнесли в магазин, там тоже продавец пробовал тоже не получилось. Хотели телефон вернуть. Сказали что нужна экспертиза. Хорошо оставили. Через две недели продавец сообщил что экспертиза установила, что телефон сломан по вине покупателя. И что даже по гарантии он ремонтировать не собирается. В итоге платить кредит за отсутствие покупки желания нет. Продавец говорит платите за независимую экспертизу. Что делать? Помогите)))
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Казань - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Акимов Максим Вячеславович
09.04.2016, 18:13
Читать ответы (1)
Василий
13.08.2015, 13:23
Неделя после покупки - телефон отказывает в обслуживании, связной отказывается от ремонта и гарантии
Читать ответы (1)
Регина
14.01.2015, 19:12
Проблемы с покупкой нового телефона в г. Уфа - что делать после неисправности и задержки в сервисном центре?
Читать ответы (1)
Александр
24.07.2015, 20:39
Проблемы с покупкой телефона Леново в Связном - недостоверная информация о сим-карте и неисправность одного из слотов
Читать ответы (1)
Ольга
25.11.2014, 10:46
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
Читать ответы (1)
Владимир
20.03.2016, 12:11
Устройство от компании Мегафон не включилось после покупки - что делать?
Читать ответы (1)
Вадим
15.06.2020, 09:55
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Читать ответы (1)
Юлия
01.02.2016, 01:25
Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег после экспертизы
Читать ответы (1)
Ольга
18.11.2014, 16:56
Правомерные действия магазина при отказе покупателя от оплаты за экспертизу и требовании возврата порванных перчаток
Читать ответы (1)
Анна
09.08.2021, 12:04
Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?
Читать ответы (3)