Нарушение безопасности - Как постороннему лицу стали известны мои персональные данные в мобильном банке Сбербанка РФ?
Помогите, пожалуйста, в сложившейся ситуации. Год назад Сбербанк РФ подключил мне услугу мобильный банк. Вчера (26.11.14) мне позвонила женщина и сообщила, что все это время ей на телефон приходит вся информация о действиях с моими картами, а также ей известны номера моих карт. Как могло такое случиться, что постороннему лицу стали известны мои персональные данные, доверенные мной Сбербанку. Ведь постороннее лицо могло воспользоваться моими средствами. Посоветуйте, пожалуйста, ка к поступить в сложившейся ситуации. Заранее благодарна.
Данная услуга подключается самостоятельно держателем карты, с указанием абонентского номера мобильного телефона.При чём здесь Сбербанк?
СпроситьТатьяна Викторовна, для начала Вам следует обратиться в отделение Сбербанка с письменной обоснованной претензией. Такого быть не должно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация