Как решить ситуацию, когда телефон, взятый в кредит, сломался, а мастерская не вернула его и магазин отказался обменять?
• г. Санкт-Петербург
Брал тел. в кредит платил месяц в месяц он сломался не по моей вине так сказали в мастерской после чего я последовал на обмен. Там мне сказали пока кредит не погашен ничег нее вернем. Телефон я отдал в магазин где покупал мне выдали первоначальный взнос и бумагу. Что делать незнаю кредит платить надо а телефона нет.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
27.11.2014, 20:51,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте! Пишите претензию и обращайтесь в суд. Магазин обязан вылатить Вам всю уплаченную сумму и все проценты по кредиту, так чтобы Вы его могли полностью досрочно погасить. Кроме того, взыскивайте неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 713
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
618
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 796
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 785
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
167
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 630
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
404
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 062
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
284
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 939
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 616
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 782
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 817
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
143
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5
43
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6
130
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
21
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
76
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 589
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
64
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 294
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
111
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7
33 482
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
54 465
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
499
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 051
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
427
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 565
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
190
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 243
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
175
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8
59 978
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
172
показать ещё
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Александр
12.09.2008, 13:01
Читать ответы (1)
Виталий
26.08.2010, 19:23
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Читать ответы (1)
Милана
24.05.2015, 22:50
Телефон сломался через 2 недели после покупки в кредит - что делать?
Читать ответы (1)
Валерия
06.12.2017, 23:25
Проблемы с купленным в кредит телефоном - необходимость отправки на проверку и отказ от кредита
Читать ответы (4)
Анна
19.02.2012, 18:26
Влияние отсутствия первоначального взноса и процентной ставки на стоимость кредита и ежемесячные платежи
Читать ответы (2)
Валерия
18.02.2013, 11:13
Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в кредит телефон не был отремонтирован в установленный срок
Читать ответы (1)
Мария
06.06.2016, 15:54
Вопросы о плате за диагностику и обязанностях сервисного центра при поломке тачскрина нового телефона
Читать ответы (1)
Вера
27.06.2017, 14:47
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Читать ответы (6)
ТАТЬЯНА
24.02.2015, 19:28
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Читать ответы (2)