Как решить ситуацию, когда телефон, взятый в кредит, сломался, а мастерская не вернула его и магазин отказался обменять?
• г. Санкт-Петербург
Брал тел. в кредит платил месяц в месяц он сломался не по моей вине так сказали в мастерской после чего я последовал на обмен. Там мне сказали пока кредит не погашен ничег нее вернем. Телефон я отдал в магазин где покупал мне выдали первоначальный взнос и бумагу. Что делать незнаю кредит платить надо а телефона нет.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
27.11.2014, 20:51,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте! Пишите претензию и обращайтесь в суд. Магазин обязан вылатить Вам всю уплаченную сумму и все проценты по кредиту, так чтобы Вы его могли полностью досрочно погасить. Кроме того, взыскивайте неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 574
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 083
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 374
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
11 658
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
686
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 809
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4
5 678
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4
91
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
5
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 915
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
3
показать ещё
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Александр
12.09.2008, 13:01
Читать ответы (1)
Виталий
26.08.2010, 19:23
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Читать ответы (1)
Милана
24.05.2015, 22:50
Телефон сломался через 2 недели после покупки в кредит - что делать?
Читать ответы (1)
Валерия
06.12.2017, 23:25
Проблемы с купленным в кредит телефоном - необходимость отправки на проверку и отказ от кредита
Читать ответы (4)
Анна
19.02.2012, 18:26
Влияние отсутствия первоначального взноса и процентной ставки на стоимость кредита и ежемесячные платежи
Читать ответы (2)
Валерия
18.02.2013, 11:13
Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в кредит телефон не был отремонтирован в установленный срок
Читать ответы (1)
Мария
06.06.2016, 15:54
Вопросы о плате за диагностику и обязанностях сервисного центра при поломке тачскрина нового телефона
Читать ответы (1)
Вера
27.06.2017, 14:47
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Читать ответы (6)
ТАТЬЯНА
24.02.2015, 19:28
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Читать ответы (2)