Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым айфоном - нагревание и повреждение корпуса - что делать?

28.11.2014, 00:35
• г. Владимир

Пару часов назад купила дорогущий айфон в магазине Билайн. Как бы ни была расхвалена продукция этой марки, мне удалось усомниться в этом в течение некоторого времени) успела я только снять пленки и поставить на зарядку телефон... как почуствовала, что он очень сильно нагревается, а также есть небольшой скол с потертостью на корпусе телефона. Что делать? Если обращусь уже завтра же в салон с просьбой обменять товар или вернуть деньги по этим причинам, то мне откажут, свалив этот скол на меня... хотя я вообще его еще не использовала, даже симку не вставляла и не включала. Очень страшно и дико обидно)помогите, пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владимир - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги