Можно ли расторгнуть кредит и договор без объяснения причин - опыт клиента
398₽ VIP

• г. Ярославль

Можно ли расторгнуть потребительский кредит и договор оказания услуг сутки спустя после заключения без объяснения причин расторжения? Услуги еще не получены и первый взнос кредита только через месяц. Прозрение наступило, как это часто происходит, спустя пару часов после заключения договоров, после их внимательного изучения.

Читать ответы (20)
Ответы на вопрос (20):

нужно смотреть условия договора , можете расторгнуть ст. 451 ГК РФ, скорее всего в судебном порядке

Спросить

Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором (п. 2 ст. 821 ГК РФ) .

Ответственность за отказ в получении кредита, может быть предусмотрена кредитным договором, а может быть вообще исключена.

Спросить

Деньги за товар продавцом уже получены от банка, поэтому договор придется расторгать в установленном законом порядке

Предъявляйте претензию продавцу в связи с неполучением достаточных сведений о товаре, купленного в кредит согласно закону о защите прав потребителя - ст. 10, 12 ЗоЗПП РФ. Далее - если продавец добровольно не пойдет на расторжение - обратитесь в суд. ДЕНЬГИ БАНКУ ВОЗВРАЩАЕТ ПРОДАВЕЦ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ С ВАМИ.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Спросить

Если прозрели, Вас обманули.

Если обманули, обращайтесь в суд на основании ст. 179 ГК РФ о признании сделок недействительными:

"Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота".

Спросить
Это лучший ответ

Татьяна, никакого суда не надо!!!!

В соот. со ст. 11 ФЗ №353 "О потребительском кредите" ( в ред. ФЗ от 21.07.2014 года)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

Если вы взяли кредит на определенные услуги, то руководствуйтесь п.3 вышеуказанной статьи.

Отказывайтесь от договора об оказании услуг, и требуйте возврата денежных средств кредитору (если деньги уже перечислены исполнителю услуг)

Спросить

Татьяна, добрый день!

Согласен со Светланой Анатольевной.

В соответствии со ст.11 закона "О потребительском кредите (займе)" заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

В этом случае заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

В соответствии со ст.32 закона"О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Всё зависит от условий договора.

В одностороннем порядке отказаться от кредитного договора заемщик может только до подписания этого документа. Заемщик просто сообщает банку о своем решении. В крайнем случае, если договор подписан, а заемщик решил отказаться от него, то нужно как можно быстрее оповестить об этом кредитную организацию, до того момента, как денежные средства поступят на счет заемщика или будут получены на руки. У разных банков разные схемы работы, некоторые банки уже через сутки не смогут аннулировать договор и клиент-заемщик будет должен банку минимум первый платеж, за пользование кредитом. А есть банки у которых предусмотрена возможность аннулирования договора, даже через несколько дней, конечно до момента получения денежных средств по этому договору. В любом случае, нужно обращаться непосредственно в кредитную организацию, писать заявление и если деньги поступили на счет, перевести их обратно с учетом банковской комиссии, за перевод денег. В ситуации если деньги уже получены или переведены, то урегулирование возможно только по соглашению сторон или через суд.

Есть ряд оснований, на которые следует ссылаться при расторжении кредитного договора.

1. Оспорить кредитный договор можно если банк ввел в одностороннем порядке, после подписания договора, какие-либо новые условия или изменил параметры договора, а клиент посчитал их для себя существенными. Например, ввел комиссии, которые распространяются на ранее заключенные кредитные договора. Такие вещи можно смело оспаривать, если заемщик считает, что здесь нарушены его права.

2. Нарушение условий договора. Например, банк перечислил не всю сумму или не в оговоренные сроки, с опозданием.

3. Выявились скрытые платежи или комиссии. Такие действия кредитной организации считаются не законными, но еще встречаются и это весомый повод для расторжения кредитного договора.

Если банк не согласится, или кредитным договором это не предусмотрено - судебный порядок.

Иск о расторжении договора.

По требованию заемщика договор может быть расторгнут по решению суда:

- при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ). Примером существенного нарушения договора банком может быть незаконное взимание штрафных санкций, комиссий, незаконная очередность списания задолженности и др.;

- при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. Например, потеря заемщиком работы, утрата заработка (ст. 451 ГК РФ).

Спросить

Расторгайте в соответствии со ст450-452 гк рф

Спросить

Можно, если деньги Банк еще не перечислил. Подавайте заявление в Банк.

Спросить

А что говорит ЗОПП на этот счет? У меня есть 14 дней для отказа от товара(услуги)?

Спросить
Это лучший ответ

нет у вас никаких 14-ти дней, обращайтесь чем быстрее тем лучше, скорее всего вам будет отказано - тогда в суд, - выйдете потерями с "малой кровью"

Спросить

смотря какой товар, есть право на обмен товара в 14 дневный срок, и только если нет товара для замены - договор расторгается

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Спросить

Здравствуйте. Обратитес внимание. Вернуть деньги можете, досрочно погасив кредит, а не расторгнув его. Вам его по 451й и т.д. не расторгнут. А вот досрочно погасить можете, либо же если деньги еще не перечислены, то отказаться от кредита. 15 дней для отказа от товара, если он не тех сложный

Спросить

Это косметологические услуги на 1 год, которые мне сегодня впарили, бессовестно обманув

Спросить

Вот это другой вопрос - вы можете отказаться от услуг в одностороннем порядке ст. 16 и 32 ЗоЗПП РФ. Но нужно писать официальную претензию исполнителю, указывать. что услуга была навязана. Далее - суд

В судебном порядке взыскивайте все убытки

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

urist15651.9111.ru

В этой статье найдете ответы на все вопросы.

Спросить

Все сделала по вашим рекомендациям, дорогие юристы, в течение суток после заключения договоров направила заявления о прекращении договоров с банком и поставщиком услуг, потребовала от поставщика возврата всей суммы кредита банку, но теперь поставщик решил стрясти с меня ~25% кредитной суммы за услуги, которые мне не оказывал, а провел лишь в первые минуты знакомства бесплатную "диагностику" в рекламных целях, за которую я не получала ни счета на оплату, ни акта выполненных работ, ничего. Теперь он заявляет, что пока я этих денег ему не оплату, возврата банку не будет. Что мне теперь делать, как заставить его сделать возврат банку? Нужен ваш совет.

Спросить

но теперь поставщик решил стрясти с меня ~25% кредитной суммы за услуги, которые мне не оказывал,

а вот это есть нарушение ваших прав потребителя, вы не договаривались о данных услугах и не должны были их оплачивать. Заявите повторную претензию, укажите, что об оплате данных услуг не договаривались - ст. 16 ЗоЗПП РФ В претензии укажите что будете обращаться в суд и с них взыщут все ваши убытки и компенсацию морального вреда. Думаю, претензию удовлетворят.

Спросить

Это косметологические услуги, которые я не успела получить. Банк кредитовал меня по договору, а расчеты производит с поставщиком услуг сам и мне говорят ( правда или нет, не знаю), что банк уже перевел всю сумму кредита поставщику . Так вот, как теперь заставить поставщика вернуть банку эти деньги, иначе мне банк не закроет кредитный договор, он же на мне висит.?

Спросить

Эта схема и действует, вы заключили договор об оплате банком услуг. Но услуги не оказывались, исполнитель должен вернуть все деньги. Услуги кот. оплачиваются четвертью стоимости кредита - это нарушение ваших прав потребителя.

Спросить
Ольга Черноусова
28.09.2015, 16:12

Как расторгнуть потребительский кредит и договор оказания услуг без объяснения причин - возможно ли это и на каком сроке?

Можно ли расторгнуть потребительский кредит и договор оказания услуг сутки спустя после заключения без объяснения причин расторжения? Услуги еще не получены и первый взнос кредита только через месяц. Прозрение наступило, как это часто происходит, спустя пару часов после заключения договоров, после их внимательного изучения.
Читать ответы (1)
Наталья
20.03.2016, 20:59

Возможно ли расторгнуть договор потребительского кредитования без объяснения причин до получения услуг и начала выплаты?

Был заключен договор потребительского кредитования могу ли я его расторгнуть без объяснения причин расторжения? Услуги еще не получены и первый взнос кредита только через месяц. Прозрение наступило, как это часто происходит, спустя пару часов после заключения договоров, после их внимательного изучения.
Читать ответы (1)
Ирина
28.09.2015, 12:16

Как расторгнуть потребительский кредит и договор оказания услуг без объяснения причин

Можно ли расторгнуть потребительский кредит и договор оказания услуг сутки спустя после заключения без объяснения причин расторжения? Услуги еще не получены и первый взнос кредита только через месяц. Прозрение наступило, как это часто происходит, спустя пару часов после заключения договоров, после их внимательного изучения. Договор подписала вчера а заявление в компанию о расторжении написала сегодня мне сделали отметку входящего заявления и сказали ждать ответ в течении 10 дней, в банке сказали что деньги перечислены в организацию.
Читать ответы (1)
Валентина
14.06.2017, 15:46

Как расторгнуть потребительский кредит при отказе организации оказывать услуги

Мой вопрос: Как расторгнуть потребительский кредит при такой ситуации: мною заключен договор возмездного оказания бытовых косметических услуг с ООО, а оплата за эти услуги путем заключения потребительского кредита с банком. На следующий день после заключения договора (все дома взвесив, решила, что он для меня все же обременителен) и не получая еще никаких услуг решила его расторгнуть, но в организации, которая должна оказывать услуги (я у них же подписывала потребительский кредит) мне отказывают в его расторжении. Какие могут быть аргументы для его расторжения?
Читать ответы (6)
Роман
24.05.2015, 21:50

Возможность расторжения договора оказания услуг с косметологической фирмой в кредит - последствия и условия

Жена оформила договор оказания услуг с косметологической фирмой в кредит. Дата оформления договоров на оказание услуг и потребительского кредита 23.05.2015. Пока ни на какие услуги не ходили. Можем ли мы расторгнуть эти договора и какие последствия могут быть?
Читать ответы (2)
Анфиса
31.03.2016, 07:49

Можно ли расторгнуть кредитный договор после расторжения договора на медицинские услуги?

Был заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура первая пройдена (всего 80 процедур) и получены косметические средства. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: Оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения договора 25.03.2016 сегодня 31.03.2016 я планирую расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Вопрос: Могу ли я расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?
Читать ответы (1)
Денис
04.02.2017, 03:03

Как расторгнуть договор оказания косметологических услуг и потребительский кредит?

Заключил договор на оказание косметологических услуг (несколько процедур) с оформлением потребительского кредита. Прошёл одну процедуру и решил отказаться от дальнейших услуг. С момента заключения договоров прошло 3 дня. Договор оказания услуг со стороны исполнителя подписан факсимиле, соглашения на использование факсимиле нет. Что нужно сделать, чтобы расторгнуть договор оказания услуг и на потребительский кредит?
Читать ответы (2)
Ольга
26.05.2016, 13:05

Возможно ли расторгнуть договор потребительского кредита, оформленного вместе с договором косметологических услуг

Можно ли расторгнуть договор потребительского кредита с банком? Кредит брался на оказание косметологических услуг. Оформлялся непосредственно в салоне красоты одновременно с договором на оказание косметологических услуг. Очень не устраивает качество оказания услуг, результат процедур, хамское отношение. Услуг оказано на 30 % цены договора. Как правильно расторгнуть договор? Спасибо.
Читать ответы (3)
Александр
24.07.2015, 00:45

Что делать, если фирма не оказала платные образовательные услуги

Через фирму заключил договор на оказание платных образовательных услуг. Предложили оформить договор на кредит. Однако услуга не оказана. Банк требует оплаты (возврата) кредита. Фирма требует оплатить комиссию за расторжение договора на услуги. Какие предпринять правильные действия?
Читать ответы (1)