
Проблема с гарантией - телефон не отремонтировали или заменили после более чем месяца
Сдавали телефон на ремонт по гарантии через 45 дней нам его вернули в том же состоянии. Сказали что обанкротились ремонтировать или менять телефон отказались. Как быть?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьВы можете обратиться с претензией к производителю
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

Евросеть отказывается менять телефон в рамках гарантии, требуя оплатить ремонт.
Отказались от ремонта телефона на гарантии из-за повреждения стекла - что делать в такой ситуации?
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Они сказали, что в Самаре отремонтировать не могут, отослали телефон в Питер.
Возврат денежных средств после неудачных попыток ремонта по гарантии - нужна ли независимая экспертиза?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
