Я так понимаю, что мастер нарушил правила установки, т.к. должен был изначально перекрыть стояк с водой.
Соседи сверху вызвали мастера из фирмы для установки фильтра "Гейзер".
Мастер повредил трубу с холодной водой и у меня затопило кухню. Соседи сказали что к мастеру претензий не имеют. Т.к. они пенсионеры им выставлять счет я не хотела-бы.
В этой фирме мне сказали, что только соседи могут им предъявить претензии. И вообще, может это не мастер повредил трубу, а сами соседи. Я так понимаю, что мастер нарушил правила установки, т.к. должен был изначально перекрыть стояк с водой. Что делать в такой ситуации?
Сразу скажу, отвечать за действия мастера, находившегося при исполнении своих служебных обязанностей, должна по закону фирма-работодатель. Вот поэтому они так и отнекиваются.
То, что мастер нарушил правила установки, должны вначале подтвердить соседи (детально), а уже потом дать заключение специалист. Ну, и взыскать в этом случае ущерб с фирмы будет вполне реально (равно как и иные расходы, например, на оценщика). Соседи могут (а точнее, даже должны) выступить в суде в роли свидетелей.
Иных путей разрешения Вашей проблемы я, к сожалению, не вижу. Равно как и необходимости выставлять претензию соседям - они все равно переведут стрелки на мастера, а тот уже - на работодателя-фирму.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Повод для претензии мастеру - проблемы с инсталляцией после ремонта в санузле.
Случай инсульта на работе вызывает заботу - сторож обнаружен без сознания
Оплата штрафа за отмену заказа, несмотря на приезд мастера - мои права и обязанности
Ответственность владельца салона за действия арендующего мастера по массажу - оценка ситуации и правовая ответственность
