Я купил новый сотовый телефон, модель, которая была снята с производства около года назад.

25.09.2002, 18:10

• г. Казань

Я купил новый сотовый телефон, модель, которая была снята с производства около года назад. Однако, по утверждениям консультанта, это телефон новый, т.к. после выпуска телефона он долго лежал на складе заграницей и был привезен в Россию полгода назад (документы и настройки телефона подтверждали это). Телефон был в рабочем состоянии около 2-х недель, после чего начались проблемы. Я отдал его на гарантийное обслуживание, однако спустя неделю мне заявили, что в телефоне был городской брак и он не подлежит восстановлению. Скажите, пожалуйста, что я могу потребовать возместить, если предложенная модель (а я очень сомневаюсь, что это будет новый телефон данной модели) меня не устроит? Возместят ли мне подключение к сети (около 20 долларов США), или оплатят ли подключение другого телефона, приобретенного в другом отделе продаж, на этот же номер (также порядка 20 долларов США)?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малинин А.М.

25.09.2002, 18:25,

г. Москва

Вам, скорее всего, необходимо потребовать или замены на товар аналогичной марки, или другой марки с соответствующим перерасчетом или же расторгнуть договор купли-продажи. При этом вы имеете право на полное возмещение убытков, причиненных вам свледствие продажи товара ненадлежащего качества (в т.ч. и подключение к сети). (п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" от 1992 г. с посл. изм. и доп.).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59