Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Drakensan Online - Как вернуть украденный персонаж через юридический путь и обойти последний пункт возврата аккаунта

02.12.2014, 23:00
• г. Москва

В онлайн игре Drakensan Online от создателей Bigpoint у меня обманным путем украли персонажа. Прии обращени в Службу Поддержки с просьбой помочь вернуть мне Аккаунт, мне прислали список, который необходимо написать для возврата аккаунта (дата началы игры, никнайм, игровой сервер, квитанции об оплате (за 3 года их набралось не мало) копию двух документом подверждающию личность, заявление из полиции) предоставил все докменты кроме последнего пункта (Заявления), и мне отказали из-за не полного пакета документов... Могу я юридическим путем обойти последний пункт и вернуть себе игровой аккаунт? Есть игровое Соглашение с Bigpoin, хотелось бы что бы его посмотрел специалист. С Уважением, Иван.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

нужно смотреть соглашение, если там прописано такие документы нужно значит писать в полицию заявление. обращайтесь.

Спросить

Ссылаются на пункт 9.3.6 из "Общих условий пользовательского соглашения"

9.3.6 Пользователь обязуется исполнять указания Bigpoint и его сотрудников, а также лиц, привлечённых к исполнению договорных обязательств или иных исполнителей Bigpoint. Это касается, в частности, указаний администраторов и модераторов форумов, относящихся к соответствующей игре или услуге.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России