Мы в связи с переездом в другую квартиру не оплачивали долгое время интернет-услуги. (договор, к сожалению, не разорвали). Прошло время и провайдер предъявил долг - 6500 т. р. Мы уже разорвали с ними договор (долг не растет) но по прошествии какого-то времени нам пришло письмо из коллекторской фирмы и долг они пишут уже 12600. Как нам быть? Платить им? И какую сумму? Или их действия не правомерны? Спасибо.

Здравствуйте! Не обращайте на них внимание. Все нужно платить только на основании решения суда.

Ничего не платите Коллекторы действуют неправомерно

Долг за интернет-услуги увеличился после переезда - стоит ли платить коллекторской фирме?

Что делать, если коллекторское агентство требует оплатить задолженность по интернету, превышающую договоренную сумму в 2 раза?

Был подключен интернет компании ЭР-Телеком, потом перешел на другого провайдера, договор не был расторгнут. Никаких уведомлений не приходило, а спустя длительное время-пришло письмо от ОООЛиндорфф с требованием оплаты задолженности, но сумма катастрофична-более 10000 рублей! Подскажите что делать в такой ситуации, Линдорфф-коллекторское агенство, долг провайдеру за оказание услуг связи-в 2 раза ниже требуемой суммы.

Читать ответы (1)

Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером

Был договор на оказание услуг интернета. Однако, провайдер без уведомления изменил тариф за услугу. Я перестал платить, и ушёл к другому провайдеру. Однако, первый провайдер требует оплату услуг за 3 месяца, хотя физически такие услуги не оказывал. Подключил к взысканию коллекторское агентство, которое ещё и накрутило долг. Мои действия в данном случае какие должны быть?

Читать ответы (2)

Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги

Написано заявление провайдеру интернет услуг заявление о закрытии договора и на возврат переплаты за услуги. Подписано 19 сентября 2014 г. В течении какого времени должен быть произведен возврат средств. Провайдер говорит что перечислит 12 ноября. Есть ли нарушения со стороны провайдера? Спасибо.

Читать ответы (1)

Каков срок давности для долга за интернет по договору от 2013 года?

Пришло письмо о долге за интернет, договор от 2013 г, последние начисления за услуги интернета были в 10.2015 г, пришло письмо в котором долг, якобы был передан в коллекторское агенство, информируют о передачи дела в суд, хотел бы узнать каков срок давности по данному делу?

Читать ответы (1)

Подача иска на провайдера за нарушение условий договора - есть ли смысл?

Хочу подать иск на провайдера. Скажите есть ли смысл? Причина. Нарушение условий договора. Суть. В конце 2019 г, провайдер подключил мне интернет. Через месяц после подключения в связи с переездом, мною было принято решение расторгнуть договор об оказании услуг, провайдер уклонялся от закрытия договора на тот момент, ссылаясь на доп услуги и уходя от сути заданного мною вопроса. После того как поставщик услуг изменил условия договора в одностороннем порядке, не уведомив меня об этом, а также начислив мне долг в размере более 7000 р., они так же в одностороннем порядке расторгли со мной договор. Ранее по условиям договора провайдер был обязан блокировать доступ в интернет после задолженности за месяц. Сейчас с меня требуют оплатить долг в полном объеме. Цель - Списать долг за тот срок когда услуга не оказывалась; - Взыскать с провайдера судебные издержки.

Читать ответы (3)

Прекращение преследования долга после разрыва договора с оператором проводного интернета

В 2010-м полюбовно, со всеми оформлениями, разорвал договор с оператором (проводной интернет). В июне 2013-го оператора купил МТС. И начали приходить квитанции с долгом. Меня заверяют, что на момент разрыва договора у меня был долг, просто его не заметили (?). Могу ли я потребовать прекращения преследования на тех основаниях, что во первых, раз они разорвали договор, значит долгов не было! И во вторых, что со времени разрыва договора уже прошло более 3-х лет (ст.196 гк)?

Читать ответы (2)

Неправомерное увеличение суммы задолженности за услуги связи - что делать с долгом?

У меня возникла задолженность за услуги связи, пришло письмо из коллекторской службы но сумма больше в 2,5 раза, когда пришла в салон связи сказали что задолженность отсутствует, но она была, как я поняла они передали коллекторам, но никаких предупреждающих писем не было как поступить сумма из 1000 р. возросла до 2500 правомерно ли это? Как быть с долгом?

Читать ответы (1)

Как оплатить долг за интернет провайдера без пени, если дело пойдет в суд?

Такой вопрос. Закрыл договор по использованию услуг интернет провайдера и уехал на вахту. Был долг на остатке - оплатить неуспел. Пару месяцев прошло, приехал, долг в два раза больше (пени). Интернет провайдер всегда были еще те крахоборы, из принципа нехочу платить пени. Есиь ли способ оплатить лишь долг за интернет без пени, если они в суд подадут? Сумма небольшая, просто дело принципа.

Читать ответы (2)

Требование провайдера ОМКС по оплате задолженности существует за время, когда услуги были не предоставлены

В 2010 г был заключен договор с провайдером ОМКС на предоставление услуг интернет и кабельное ТВ. Так как я работаю вахтовым методом не имел возможности вовремя оплатить счет, в связи с чем по приезду с вахты обнаружил что был обрезан кабель ТВ и отключен интернет. Через пару месяцев переехал в другую квартиру и подключился к другому провайдеру. Договор не расторгал. Прошло 4 года и 09.11.2014 г пришло смс о задолженности на сумму 1900 за интернет и 7900 за кабельное ТВ. Законно ли требование провайдера ОМКС оплатить счет за время когда кабель был обрезан и фактически услуги не предоставлялись? И существует ли срок давности в моем случае?

Читать ответы (1)

Отказался от услуг Интернет-провайдера по телефону в 2007 году - как реагировать на уведомление о долге спустя 6 лет?

В 2007 году отказался от услуг Интернет провайдера по телефону, но через 6 лет мне позвонили сотрудник провайдера и уведомил меня о каком то долге, с угрозой в случае не уплаты долга обратится к коллекторам и в суд с последующим взысканием с меня долга, сумма долга мне не известна, провайдер ни как не оповещал меня о долге в течении 6 лет. Договор с этой компанией утерян мной, а сам провайдер поменял своё название. Заранее спасибо за помощь. Сергей.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59