Нарушение прав потребителя - возврат предоплаты за автомобиль LADA
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
18.08.2014 года между мной и ОАО «Алтай-Лада» был заключен договор купли-продажи нового автомобиля LADA.
Согласно условий вышеуказанного договора 19.08.2014 года мной за автомобиль была внесена предоплата в размере 250 000 рублей, что подтверждается квитанцией и кассовым чеком.
Автомобиль на момент заключения договора купли-продажи находился на территории продавца.
До подписания вышеуказанного договора купли-продажи Товар мне был представлен: проверены его технические характеристики, имеющиеся опции, сверен идентификационный номер.
Однако после внесения в кассу продавца предоплаты, ответчик мне сообщил, что автомобиль мне в срок 10 дней (как предусмотрено договором) не может быть передан, т.к. у ответчика отсутствует оригинал ПТС (паспорта транспортного средства), а без этого документа его эксплуатация недопустима, когда оригинал ПТС будет получен ОАО «Алтай-Лада» не известно. Кроме того я узнал, что на все счета продавца 18.08.2014 года (т.е. за день до внесения) был наложен арест, а значит получить с завода - изготовителя ПТС, для этого предварительно перечислив денежные средства ему за автомобиль, они не смогут.
После получения данной информации я попросил вернуть мне внесенную предоплату. На что мне было предложено написать претензию, которую они же мне и составили. В претензии было заявлено требование о расторжении в одностороннем порядке договора купли - продажи автомобиля и возврате суммы предварительной оплаты.
До настоящего времени ответ на претензию мной не получен, сумма предварительной оплаты мне не возвращена.
Так как продавец не удовлетворил в добровольном порядке мои законные требования, я, исчерпав все возможные способы досудебного разрешения спора, вынужден был обратиться суд, где в судебном порядке просил расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика в мою пользу сумму, предварительной платы Товара, в размере 250 000 руб.
В иске я также просил взыскать неустойку в порядке ст. 22 ЗПП (за нарушение сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы), а также штраф.
Однако суд мне во взыскании штрафа и неустойки отказал, на том основании, что возврат суммы предоплаты за товар не относится к нарушениям, за которые ст.22 ЗПП установлена ответственность (по мнению суда данной статьей установлена ответственность лишь нарушения по возврату стоимости за товар с недостатками), а во взыскании штрафа, т.к. возврат предварительной оплаты не относится к требованиям потребителя, установленных ЗПП.
Помогите разобраться в ситуации! Разве это законно? Ведь налицо нарушение прав потребителя...
Здравствуйте!
По каким таким соображениям "возврат предварительной оплаты не относится к требованиям потребителя". Разве предоплата не составляет часть уплаченной суммы?
Вам стоит обратиться к юристу для изучения решения суда и по возможности подавать апелляцию.
В случае возникновения вопросов - обращайтесь
СпроситьСтранно, ведь права нарушены были, товар не передан.
Поэтому суд: При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Но суд решил, наверно, что последствия неисполнения обязанности передать оригинал паспорта транспортного средства установлены специальной нормой закона - ст. 464 Гражданского кодекса РФ, предусматривающей право покупателя отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором. Указанное нарушение, как указал суд, со стороны ответчика не является основанием для привлечения его к ответственности в виде взыскания неустойки, предусмотренной ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку данная норма устанавливает последствия нарушения продавцом срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара, а не документов, относящихся к товару. При таких обстоятельствах суд отказал в удовлетворении исковых требований о признании недействительным в части договор купли-продажи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за добровольное удовлетворение требований потребителя.
Вам следует истребовать автомобиль из чужого владения, при этом забрать авто,а ПТС затем обяжем выдать производителя авто, иначе денег Вам , скорее всего , никогда не видать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация