Покупатель авто не получил сервисную книжку после покупки в автосалоне - проблема с обещаниями и недоступность менеджера
Автосалон не выдал при покупке авто за наличные сервисную книжку и ПТС. Менеджер сказал, что эти документы будут отправлены вместе по почте. ПТС пришла. Сервисная книжка - нет. Позвонив в автосалон мне ответили что сервисную книжку отправили двумя днями позже чем ПТС. На мой вопрос-скажите номер накладной, сказали позвоните завтра. После этого (прошло 5 дней) трубку не берут.
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьОбратитесь в автосалон с заявлением о выдаче сервисной книжки. Заявление составьте в двух экземплярах, пусть на втором экземпляре поставят отметку о принятии заявления, это будет Ваш экземпляр заявления. Если откажутся ставить отметку, то направьте это заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. В заявлении установите срок ответа 5 дней. Скорее всего, сработает.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация