Неудовлетворительный опыт обмена смарт-часов в магазине Свезной - как решить проблему?
Два дня назад 3.12.2014 г в магазине Свезной приобрёл смарт часы, продовец не сказал к каким моделям (конкретно) они подходят а только в общих чертах к самсунгам и проверить их там не получилось, так как батарейка была разряжена. Помучившись пару дней я выяснил что данные смарт часы не подходят к моей модели и я решил их вернуть за не надобностью. Но в магазине отказались забрать товар не объясняя причины и поменять на другой товар на тужу сумму я тоже получил отказ (я их покупал в кредит). Они попросили меня написать заявление на имя директора а ответ будет через 10 дней. Что делать дальше?
Добрый вечер!
Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иском) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация