Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Зимние сапоги оказались скользкими - могу ли я вернуть их, несмотря на отказ магазина?

07.12.2014, 18:05
• г. Челябинск

Купила зимние сапоги, вышла на улицу до магазина, выяснилось что они очень скользкие, хотя продавец меня уверяла в обратном. В магазине принимать обратно отказались. Это законно?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Это недостаток, не оговоренный продавцом при продаже. Вы вправе предъявить претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП - письменною далее - в суд

Спросить

Если вы уверены, что товар имеет недостаток, пишите претензию продавцу о возврате по ст 18 закона о защите прав потребителей, требуйте провести экспертизу.

Спросить

Добрый вечер Элла Викторовна!

Предлагаю подготовить для Вас претензию в адрес магазина по данному вопросу.

Желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России