Зачем требуется предоставление приходного ордера в налоговую инспекцию для подтверждения процентов и расходов по ипотечному кредиту?

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.

Читать ответы (2)

Банк списывает суммы не по графику платежей - возможности обращения в суд и право банка исправлять ошибки.

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?

Читать ответы (2)

Что делать, если Сбербанк перечислил мои деньги на другой счет и образовалась недоплата по кредиту?

Прошу юридической помощи, посоветуйте стоит ли подавать в суд на Сбербанк. Моя история я думаю не удивительна. Брала кредит наличными, платила раньше и больше, в декабре обратилась в отделение своего банка о списании переплаченной мной суммы и перестроении графика, пересчет процентов на оставшуюся задолженность. Заведующая отделения провела операцию списания и дала новый график погашения кредита с подписью и печатью Сбербанка. По новому графику платеж и проценты стали меньше. Платить я стала суммы по новому графику. В феврале я обратилась в отделение банка для уточнения суммы для досрочного погашения кредита. Оказалось, что в декабре в программе банка сумма моей переплаты не списалась и график не перестроился. Я снова написала заявление о списании и перестроении графика с декабря месяца. Мне позвонили, извинились и сообщили, что приняты меры. Кредит я погасила. Но обратившись в отделение банка для подтверждения погашения кредита мне сообщили, что я не оплатила всю сумму, хотя по чекам вся сумма оплачена. Взяла выписку по оплатам из банка и обнаружила, что два раза мои деньги, предназначенные для погашения кредита, Сбербанк перечислил на другой счет. Счет и причины перечисления моих денег мне неизвестны. В связи с этим образовалась недоплата моего кредита. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Платеж в погашение комиссии и других платежей - что это и как с ним обращаться в графике погашения кредита?

В графике погашения кредита и уплаты процентов кроме общей суммы погашения, суммы погашения основного долга, суммы платежа в погашение процентов имеется еще сумма платежа в погашении комиссии и других платежей. И эта сумма постоянная на весь период погашения кредита. Интересно что это такое и как быть?

Читать ответы (2)

Дополнительно к этому предоставил копии всех квитанций, подтверждающие, что мною все платежи сделаны в соответствии с графиком.

Я хочу получить имущественный налоговый вычет с суммы уплаченных процентов по кредиту на покупку квартиры. В налоговую предоставил график платежей, в котором все платежи разделены на сумму в счёт погашения кредита и сумму в счёт погашения процентов для каждого месяца. Дополнительно к этому предоставил копии всех квитанций, подтверждающие, что мною все платежи сделаны в соответствии с графиком. В налоговой же потребовали принести отдельную справку из банка, в которой были бы указаны все проценты уплаченные мною на данный момент. Такую справку получить можно, но она платная и цена ей 500 р. Правомерно ли требование сотрудников налоговой инспекции такой справки, ведь все документы подтверждающие уплату процентов мною предьявлены? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с банком - досрочное погашение и переплата по ипотеке

Возникла проблема с банком. Была оформлена ипотека и к договору был прикреплен график платежей в котором было четко прописано сколько в ежемесячном платеже содержится основного долга и сколько процентов. После понижения ставки кредитования, банк сформировал новый график платежей, в котором старые платежи (до даты понижения ставки) отличаются от первого графика (который был прикреплен к договору). На один и тот же месяц разница в теле кредита первого графика платежей и нового составляет около 20 тыс. Замечено это было в момент погашения. И на данный момент кредит закрыт. По факту при досрочном погашении было переплачено около 50 тыс руб. Банк настаивает на том что все верно и переплаченную сумму возвращать не хочет. Что в данной ситуации можно сделать?

Читать ответы (5)

Банк списал деньги по кредиту в судебном разбирательстве - что делать?

В Банке оформлял потребительский кредит из-за финансовых трудностей не справился с оплатой, Банк выставил в письменном виде требование о возврате оставшейся суммы (сумму даже прописал в графике платежей и в личном кабинете это видно). Так как я не смог вернуть сумму Банк обратился с иском в суд. В первой инстанции иск полностью удовлетворили, я подал апелляционную жалобу судебного заседания ещё не было. На мой счёт поступила сумма и Банк без моего согласия списал в счёт погашения кредита по которому идёт судебное разбирательство. В личном кабинете проверил по кредиту у меня стоит все по нулям, кроме суммы просроченных процентов. По графику платежей после дня выставления требования стоят нули. Обратился в Банк с требованием вернуть деньги на счёт, требование мое не удовлетворили. Правомерно ли поступил банк и что мне сделать, чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (8)

Банк предлагает изменения в графике погашения кредита после двух лет регулярных платежей - правомерно ли это?

Взял кредит в Банке сроком на три года, подписал Кредитный договор и получил составленный, подписанный и заверенный Банком график погашения платежей к кредитному договору. Согласно этого графика, уже ровно два года, производил все выплаты в полном объёме и в срок. В третьем году в Графике погашения в столбце сумма %% в трёх месяцах стоят 0,000 т.е. выплата процентов отсутствует, но Банк снял с моего счёта денежные средства и провёл операцию погашение процентов за очередной месяц. На мой вопрос в Банке ответили, что во время распечатки Графика, два года назад, произошел сбой программы, поэтому в графике опечатка и предложили подписать исправленный вариант. В новом варианте итоговая сумма процентов существенно отличается от той, которую я подписывал при получении кредита. Со своей стороны я считаю свои договорные обязательства полностью исполненными, поскольку руководствуюсь документом согласованным и подписанным обеими сторонами. Правомерны ли действия и требования Банка? Заранее благодарен, Дамир.

Читать ответы (2)

Некорректное погашение кредита - возврат денег и существующая просрочка

Брала кредит в марте 2010 года, а в сентябре 2010 погасила досрочно. Перед тем как погасить кредит обратилась 9 сентября к специалисту кредитного отдела она сказала что когда будете гасить приходите дам квитанцию с суммой необходимой для гашения,24 сентября обратилась чтобы узнать какую сумму неоходимо внести а 25 сентября мне выдали квитанцию с суммой и деньги списали со счета сберкнижки и заверили что кредит погашен. Недавно пришло письмо от том, что по данному кредиту существует просрочка 500 рублей, нашла сберкнижку с платежами, кредитный договор и обратилась в банк, там сказали что деньги списанные в счет погашения кредита вернули обратно на мой счет и списывали эти три года соглано графику платежей, а сейчас эта сумма закончилась. Возврат денег объясняют тем что погашение произошло не вплановую дату (по графику платежи 9 числа), также данной суммы нехватало для полного погашения, и в связи с тем что не было написано письменного заявления, а оповещать о возврате денег на счет не входит в обязанности сотрудников (именно так они пояснили). Подскажите что делать в данной ситуации. Спасибо.

Читать ответы (1)

Разница в суммах - почему банк неправильно указал сумму кредита и задолженности

23 января 2013 года я взял в кредит фотоаппарат на сумму 24390 рублей, когда попросил оператора распечатать мне график погашения долга по кредиту, сумма кредита была указана 24390 рублей, но когда все документы были готовы и я приехал домой то я обнаружил что в графике погашения долга стоит сумма кредита 27924.24, а итоговая сумма с учётом процентов составляет 31253.82 рубля.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59