Возможность замены телефона после покупки - могут ли потребовать доплату за новую модель?

• г. Константиновск

Ответьте мне пожалуйста на один вопрос. Я недавно купил телефон своей супруге если быть точным то 22.11.2014 года. Модель айфон, прибыв домой мы открыли его, пообщавшись по нем супруга поняла что в нем плохая слышимость, я 26.11.2014 года обратился в салон где брал телефон по той причине что плохо работает динамик, на что они мне ответили что можете заполнить направлению на проверку качества, и разъяснили мне что если действительно это окажеться брак, то мне заменят на новый телефон, так как еще не прошло две недели после покупки, суть вопроса такая: так как с декабря этого года цена поднялась на порядок на данную модель, вправе ли они потребовать доплатить за новый телефон? Хочу добавить что данный телефон был куплен в кредит с первоначальным взносом 10000 рублей.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, требовать доплатить не вправе

Спросить

Нет никаких доплат с вас потребовать не могут. В случае если экспертиза докажет что у телефона имеется брак , вам должны его заменить на новый. А тот факт что вы взяли его в кредит не считается. Вы просто заняли деньги у банка. А магазин получил полную стоимость за свой товар.

Спросить