Мошенничество с кредитной картой - получение претензии от банка Тинькофф без моего согласия и потеря 70 000 рублей. Как защитить себя и вернуть деньги?
Я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Что мне делать?
Здравствуйте, Виктория! В первую очередь Вам надо обратиться в банк с требованием предоставить Вам копии документов, на основании которых на Ваше имя была оформлена кредитная карта, куда она была направлена и когда и где активирована. С указанными документами необходимо обратиться в суд с иском о признании сделки (договора кредитования) недействительным, поскольку Вы лично никакого договора не заключали и денег не получали. Если банк откажет в предоставлении документов, то можно обратиться в суд с иском и попросить выдать судебные запросы на получение указанных документов, поскольку на Ваше требование банк их не предоставил. В любом случае вопрос о задолженности можно решить через суд, если банк откажется от урегулирования спора в досудебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 433 Поиск Регистрация
Шокирующая история - Кредитная карта на имя несчастной жертвы была активирована и сняты деньги
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Незаконное активирование кредитной карты на имя мужа - Как разрешить ситуацию?
Получил смс-уведомление о задолженности по кредитной карте, которую не получал и не активировал - что делать?
Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?
Что делать, если неактивированную кредитную карту активировали без нашего согласия?
Подскажите правилен ли совет юрист, что мне делать и как самой написать претензию банку.
