05.2014 года заключили договор с магазином Дверивелл.
Здравствуйте! 23.05.2014 года заключили договор с магазином Дверивелл. Договор розничной купли-продажи на изготовление дверного полотна и покупку комплектующих и договор на оказание услуг(доставка и установка).Срок выполнения 6 недель ( 04.07.2014 года) 06.12.2014 года двери установили.Изготовляемое полотно четыре раза приходило с заводским браком и завод это признавал. При расчете неустойки магазин ссылаясь на на ст. 21 отнимает 30 дней от общего количества дней неустойки. Поясните какой процент пени, по какому договору считать ( или оба) и имеет ли право завод изготовитель ссылку на ст.21 (если в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца) ведь товар был индивидуального заказа и на заводе не могло быть товара для замены как такового.По ст.21 я считала дни просрочки со следующего дня после даты поставки. надо ли еще 30 дней ждать, а потом считать пеню??? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация
Право покупателя вычесть сумму пени из суммы доплаты может основываться на статье 23.1 пункт 3 Закона о правах потребителя.

Как поступить, если продавец не может заменить товар в установленный срок
Претензии покупателя в связи с некорректным исполнением заказа на межкомнатные двери
