Права пользователей при замене труб - что говорит закон?

Что за чушь пишут в интернете...Составляйте жалобу в Главную жилищную инспекцию вашего района, описав вышеприведенную ситуацию, с требованием провести проверку! В обслуживающую организацию претензию!!!

Пример высылаю

Директору ООО «Премьер комфорт плюс»

ХОЛОПОВУ ЮРИЮ ВИКТОРОВИЧУ

Рязань, Гоголя д.35 корпус 2

от Дубовицких Н.П.

Рязань, Щорса 33/9 кв.70

Претензия

Я, Дубовицких Надежда Петровна, являюсь собственником квартиры №70 по ул.Щорса дома 33/9 города Рязани. Кроме того, я исправно вношу плату за услуги ЖКХ, исполняя таким образом свои обязательства.

29 сентября 2014 года была подача теплоснабжения в г.Рязани.

Ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению и пр.

Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в ненадлежащим теплоснабжении моей квартиры, отопительные радиаторы еле теплые, температура в комнатах поддерживается за счет включения конвекторов.

Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг,

ПРОШУ:

В срок до 15 ноября своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив работы по устранению отсутствия теплоснабжения в моей квартире.

Ответить прошу в письменной форме.

В случае отклонения моей претензии буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда.

При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Сообщаю, что с 29 сентября 2014 года теплоснабжение в моей квартире отсутствует, в связи с чем, прошу провести перерасчет