Право работников банков на звонки по просрочкам после отказа передачи персональных данных

• г. Иваново

У меня просрочки в банках, работники банков имеют право позвонить мне на работу если я полю им письмо об отказе передачи своих персональных данных третьим лицам?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Спросить

Не имеют такого право.

Спросить

Иваново - онлайн услуги юристов

Сергей
27.02.2016, 22:46

Влияет ли согласие на передачу персональных данных третьим лицам в договоре с банком на безопасность моих данных?

Имеет ли банк передавать мои персональные данные третьим лицам если в договоре написано, что я согласен на передачу персональных данных третьим лицам?
Читать ответы (3)
Юри
06.03.2016, 21:20

Предоставление персональных данных коллекторам - законодательство РФ и права банка

Имеет ли банк право передавать персональные данные третьим лицам (коллекторам) ,какой закон или статья законодательсво РФ запрещает передачу персональных данных третьим лицам и как общатся коллекторами.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.11.2015, 16:06

Каковы права Банка на передачу персональных данных коллекторскому агентству после отзыва согласия?

Поясните, пожалуйста, имеет ли право Банк предать мои персональные данные коллекторскому агентству на основании ст. 382 ГК РФ, если я отозвала разрешение на передачу персональных данных третьим лицам?
Читать ответы (1)
Вера Сергеевна
09.08.2014, 10:39

Как узнать о наличии пункта о передаче персональных данных в договоре кредита и правомерность действий банка?

У меня взяты кредиты в нескольких банках. Сейчас образовалась в некоторых из них просрочка сроком менее 30 дней. Мне и моим родственникам звонят, на дню по 20 раз. Когда я заключал кредитный договор, там был пункт о согласии на передачу и обработку моих персональных данных третьим лицам Сейчас я бы хотел написать отзыв на согласие передачи моих персональных данных третьим лицам, но дело в том, что при заключении договора, я не дочитал этот пункт до конца и не знаю, есть ли там абзац, о том, что я не имею права написать отказ на передачу своих персональных данных третьим лицам до окончания кредитования. В моем экземпляре договора копии моего согласия на передачу персональных данных нет. Банк мне его не передал. Как мне узнать есть ли такой пункт в договоре или нет. И если есть, имеет ли право банк совершать звонки моим родственникам и работодателю и сообщать о сумме моей задолженностии утверждать, что я злостный неплательщик и скрываюсь от банка, хотя я практически всегда отвечаю на звонки сотрудников банка и объясняю, что пытаюсь решить свои финансовые проблемы.
Читать ответы (2)
Алла
27.11.2018, 19:25

Ответственность работодателя при передаче персональных данных сотрудников третьим лицам

У организации есть зарплатный проект в одном банке (банк № 1). Другой банк (банк № 2) предлагает передать персональные данные сотрудников их банку для выпуска зарплатных карт, ссылаясь на то, что в согласии на обработку персональных данных нет фразы о запрете передачи персональных данных третьим лицам. В трудовом договоре есть фраза о том, что сотрудники получают зарплату на пластиковые карты банка № 1. Какую ответственность несет работодатель при передаче персональных данных своих сотрудников третьим лицам.
Читать ответы (1)
Артем
10.10.2014, 22:22

Отказ от обработки персональных данных и право банка на передачу информации третьим лицам или коллекторам после отзыва разрешения

Такой вопрос как правильно написать отказ об обработке моих персональных данных и имеет ли право банк передавать мои персональные данные третьим лица или колекторам если я уже отозвал разрешение о моих персоннальных данных?
Читать ответы (1)
Евгения
16.10.2016, 12:20

Право банка на передачу личных данных третьим лицам, несмотря на полученный отзыв - вопросы конфиденциальности

Скажите пожалуйста. А если я подписала согласие на передачу банком моих личных данных третьим лицам.. Но затем отослала банку отзыв о согласии передачи моих личных данных третьим лицам. Они всё равно передали. Банк имеет на это право? Спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
05.08.2016, 11:02

Как написать заявление в банк об отказе передачи персональных данных и возможные последствия для должника

Есть просрочки по выплате кредита банку. Как правильно написать заявление в банк об отказе передачи моих персональных данных третьим лицам. И какие могут быть последствия для меня со стороны банка?
Читать ответы (3)