Моей бабушке 01.12.2014 г продали систему водоочистки Нортекс-стандарт не объяснив, что в основе лежит актив.

• г. Москва

Здравствуйте! Моей бабушке 01.12.2014 г продали систему водоочистки Нортекс-стандарт не объяснив, что в основе лежит актив. уголь.03.12.2014 г мы поехали в офис и написали заявление, что вода течет черно-фиолетовая и просим вернуть деньги. 09.12.2014 г ИП сам приехал и составил акт осмотра, где указал, что вода без цвета и запаха, мы этот акт отказались подписывать, т.к. хотим вернуть деньги. Он в свою очередь пригласил 2-х соседок и они подписали этот акт. Из док-ов у бабули: товарный чек, купон-заказ (где указано, что согласно Пост.Прав-ва РФ №55 от 19.01.1998 г данный товар возврату не подлежит), договор на сервисное обслуживание, акт осмотра изделия и проверки качества. Можем ли мы вернуть деньги подскажите, пожалуйста!

Читать ответы (0)
Оксана
09.12.2014, 15:39

Проблемы с системой водоочистки Нортекс-стандарт - как вернуть деньги?

Моей бабушке 01.12.2014 г продали систему водоочистки Нортекс-стандарт не объяснив, что в основе лежит актив. Уголь.03.12.2014 г мы поехали в офис и написали заявление что вода течет черно-фиолетовая и просим вернуть деньги 09.12.2014 г ИП сам приехал и составил акт осмотра, где указал, что вода без цвета и запаха, мы этот акт отказались подписывать, т.к. хотим вернуть деньги. Он в свою очередь пригласил 2-х соседок и они подписали этот акт. Из док-ов у бабули: товарный чек купон-заказ (где указано, что согласно Пост. Прав-ва РФ №55 от 19.01.1998 г данный товар возврату не подлежит), договор на сервисное обслуживание акт осмотра изделия и проверки качества. Можем ли мы вернуть деньги подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Светлана
17.02.2016, 11:22

Установка системы водоочистки без разрешения собственника - как вернуть деньги после просверливания стен

Без разрешения собственника квартиры, индивидуальным предпринимателем, была установлена система водоочистки Нортекс стандарт. В квартире находилась 87 летняя мама собственника. Она заплатила 7400 руб. Договора купли продажи нет только товарный чек и договор на сервисное обслуживание. В стене просверлили дырки. Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Юлия
30.03.2015, 21:13

Пенсионерке продали липовый водоочиститель на сомнительном собрании жильцов - как вернуть деньги?

Бабушке, пенсионерке на липовом собрание жильцов дома под видом госпрограммы продали водоочиститель и установили за 24000 рублей. С данным товаром шли инструкция по эксплуатации, договор на сервисное обслуживание, товарный чек, купон-заказ. Данный товар не где не продается, сайт изготовителя тоже вызывает сомнения. Можно ли попытаться сдать товар с ссылаясь на то, что в инструкции в назначениях указано: система устанавливается в индивидуальных квартирах, домах и.т.д с расходом потребляемой воды более 100 л/сутки-в квартире в сутки такого потребления нет и с покупателем это не оговаривалось. Так же прописаны требования к исходной воде, и то, что гарантия не распространяется при несоответствии параметров очищаемой воды, но анализ воды ни кто не делал. Так же ни кто ей не объяснил, что обслуживать данный агрегат самостоятельно заменять картриджи не получится и в дальнейшем потребуются затраты на сервисное обслуживание.
Читать ответы (2)
Станислав
19.04.2019, 15:56

Возврат денежных средств за неустановленный фильтр - как вернуть купленный товар без установки?

Здравствуйе. Приобрел у ИП фильтр для очистки воды (трехступенчатый), сейчас в нем потребноси нет. При покупке предоставили купон-заказ и товарный чек, плюс договор на сервисное обслуживание и продление гарантийных обязательств (где они обязаны фильтр установить). Могу ли я вернуть деьги за этот фильтр, он не устанавливался и не доставался из коробки, и как это сделать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
23.11.2011, 08:42

Моя зарплата до 2002 года была по годам:

Моя зарплата до 2002 года была по годам: 1989-963,32 1990-2706,6 1991-4850,1 1992-40198,95 1993-586924,84 1994-2082907 1995-4930695 1996-10623475 1997-10425150 1998-8978,93 1999-11693,36 2000-13245,09 2001-23251
Читать ответы (3)
Элеонора
11.04.2013, 18:48

Как аннулировать договор на водоочиститель без оплаты?

Здравсвтуйте. У меня такой вопрос. Сегодня пришли к нам и втюхали водоочиститель (не знаю как, но я согласилась на это). Денег в наличии не было и я написала расписку что отдам 17 апреля всю сумму. Мне на руки выдали экземпляр договора на сервисное обслуживание и продление гарантийных обязательств (которое будет бесплатное), купон-заказ с наименованием товара и стоимостью и описание проделанных работ. Очиститель установили. Могу ли я каким то образом аннулировать этот договор и не оплачивать. В купоне-заказе указано, что возврату не подлежит. Спасибо.
Читать ответы (2)
Василий
03.09.2015, 15:25

Спор о возврате часов - являются ли они сложно техническим товаром и каков срок проверки качества?

Приобрел часы 06.05.2015 (без вставок из драг металла и ювелирных изделий). 10.08.2015 была произведена замена батарейки в сервисном центре который указан в гарантийном талоне. После чего стала появляться влага под стеклом. Я обратился в магазин с заявление на расторжения договора купли-продажи. Но в магазине утверждают что часы это сложно технический товар и не подлежит возврату! (и говорят что проверка качества будет длиться 45 дней). Вопрос: Являются ли часы сложно техническим товаром, и срок проверки качества на возврат денег не превышает 10 дней.
Читать ответы (1)
Наталья Васильевна
15.10.2014, 18:23

Возврат не реализованного сезонного товара и товара для акции

Если в договоре прописан возврат нереализованного сезонного товара и товара предоставленного для акции надлежащего качества, но товар подпадает под группу трикотажные изделия, которые по закону прав потребителей возврату не подлежат. Имеют ли права вернуть торговые сети данный товар, распространяется данный закон на оптовую торговлю.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.11.2021, 01:12

Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?

Заказала кухню. Кухня пришла разная по цвету. Фасады одного цвета а основа другого. В договоре указан цвет всей кухни номер 18. Но разница в цвете огромная. Сборщики установили некоторые шкафы без меня, я приехала и обнаружила разницу в цвете. Что делать?
Читать ответы (2)
Алексей
11.01.2013, 11:11

Иностранные изделия, закупленные нашей организацией, оказались бракованными

Наша организация закупила иностранные изделия у другой организации! Изделия оказались бракованные? Поставщик забрал их на испытание и проверку данных изделий? Какой срок гарантийного осмотра, проверке качества, сервисного обслуживания между организациями?
Читать ответы (1)