Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с порвавшейся зимней обувью - гарантия или закон о защите прав потребителя?

09.12.2014, 16:30
• г. Чебоксары

21 октября купил в магазине зимнюю обувь. Сегодня обнаружил что на язычке шов порвался и материал махриться начал, так что под тканью виден прокладочный материал. Вопрос что мне делать. Могу ли я сдать по гарантии или по закону о защите прав потребителя, с целю что бы мне отремонтировали или обменяли или вернули деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Ну по гарантии можете, а вот замена вряд ли

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Чебоксары - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Сергей
21.12.2016, 10:16

Права потребителя - Могу ли вернуть сапоги с лопнувшей подошвой в магазине спецодежды

Купил сапоги в магозине спецодежды сквзали горантия две недели. Через месяц лопнула подошва на обоих сапогах, могу ли я предявить магозину чтоб они обменяли или вернули деньги. Я гдето слышал что на зимнюю обувь другая. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
28.11.2013, 12:00

Проблемы с предоставленной гарантией на демисезонные ботинки - возможность возврата и вопросы по срокам

Купили демисезонные ботинки 2 октября. 16 ноября на них начали отваливаться каблуки. Магазин установил гарантию на эту обувь 30 дней. Но, может, по Закону о защите прав потребителей гарантия на демисезонную обувь может быть дольше? Можно ли еще их сдать и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
04.10.2014, 22:00

Магазин отказал в обмене ремешка наручных часов - что делать в такой ситуации?

Купил наручные кварцевые часы 22.09.2014. Порвался ремешок у часов. Сегодня пришел в магазин чтоб обменяли или вернули деньги. Мне отвечают, что гарантия распространяется только на сам механизм. Якобы ремешок не входит в гарантию. Завтра будет 14-й день с момента покупки.
Читать ответы (1)
Руслан Бакеев
31.10.2016, 15:31

Обнаружил протекание зимней обуви через 5 дней эксплуатации - возможен ли возврат или обмен?

18.10.2016 года купил зимнюю обувь. Эксплуатировать начал с 24.10. 2016 г. 29 октября выпал снег и обнаружил, что обувь протекает... Могу ли я вернуть, или обменять товар на соответствующий. Гарантия 30 дней.
Читать ответы (3)
Леонид Николаевич Окрут
19.07.2014, 17:22

На грани гарантии - что делать, если лопнули купленные кеды через 66 дней?

13 мая 2014 г. (т.е. 66 дней назад) купили кеды в магазине Кари. В чеке указано: гарантия - 60 дней. Сегодня обнаружили, что лопнула подошва по продольным выемкам в районе ступни. Кстати меня всегда поражал срок гарантии на обувь - от 30 до 60 дней. Ладно бы год! Вопрос: попытаться обратиться в магазин или сразу в обество по защите прав потребителя?
Читать ответы (1)
Андрей
08.01.2016, 20:58

Обязан ли продавец бесплатно отремонтировать порвавшуюся зимнюю обувь?

Купили зимнюю обувь на рынке месяц назад порвался сам материал не по шву но из-за плохого качества материала, обязан ли продавец отремонтировать мне обувь бесплатно? Спасибо.
Читать ответы (2)
Роман Александрович
01.02.2015, 19:21

Недовольство после покупки - что делать, если куртка начала разваливаться спустя год?

17.01.14 (в прошлом году) купил в магазине зимнюю куртку. 28.01.15 обнаружил, что начал расходиться шов. Учитывая, что осенью, весной и летом я куртку не носил, то пошел в магазин и предъявил претензию. Мне ответили, что ничем помочь не могут, так гарантия была 14 дней. Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
23.10.2014, 07:12

Как поступить, если зимняя обувь, купленная 11.10., порвалась после 2 использований - обратиться сейчас или ждать сезона?

Купила 11.10. зимнюю обувь, срок гарантии 30 дней. Обула 2 раза (до 01.11.), сапог порвался. Как поступить? Обратиться сейчас или подождать срока начала зимнего сезона? Деньги вернут?
Читать ответы (5)
Елена
03.03.2021, 16:51

Как вернуть деньги за зимнюю обувь с производственным браком, купленную в начале января 2021 года, если продавец отказывается?

Купила зимнюю обувь в начале января 2021 года, в настоящее время обнаружила производственный брак. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на окончание гарантии. Что делать?
Читать ответы (1)