Татьяна Анатольевна
18.10.2014, 20:40
Проблема с цветом - несоответствие кресла и дивана из одной коллекции
Читать ответы (1)
Привезли диван. Не нравится по качеству и цвету. Хотела поменять на кресло. Отказывают, ссылаясь на то.что диванчик был заказной. Но я выбрала только цвет, а размеры были те, что на выставочном образце. Считается ли такой диван-заказным и можно ли его сдать или поменять? В какой срок?
Людимла, добрый вечер!
Можете смело писать претензию о возврате дивана, если с момента покупки не прошло 14 дней.
СпроситьНа что можно сослаться? И могу ли я до получения ответа письменного привезти диван в магазин?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 430 Поиск Регистрация