Возможность получения компенсации за задержку ремонта от официального дилера - опыт автовладельца

Да, можете предъявлять требование о неустойке.

Ваш вопрос регламентируется ст. 23.1 ЗоЗПП- 0.5 процента за каждый день просрочки

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Здравствуйте!

Все зависит от того, было ли с Вами согласован новый срок устранения недостатка товара.

Пунктом 1 статьи 23 Закона О защите прав потребителей предусмотрено, что за каждый день просрочки продавец, допустивший нарушения, выплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Указанная норма закона действующая и не содержит исключений.

И причем здесь статья 23.1 Закона ?

Вы товар получили и спор возникает в результате ремонта товара.