Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с косметологическим аппаратом после покупки - как вернуть и получить возмещение?

10.12.2014, 13:20
• г. Лесной

Мы приобрели на выставке продаже косметологический аппарат. После проведения одной процедуры перестала работать сенсорная панель, и через несколько минут сам аппарат перестал включаться. Переговорив по телефону с руководителем фирмы, нам было предложено самим исправить (на их взгляд) незначительную проблему), скорее всего отошел проводок. После вскрытия, было обнаружено, что ранее аппарат вскрывался (о чем было составлено официальное заключение специалиста, обслуживающей нас организации). Согласовав с руководителем фирмы-поставщика все вопросы, мы отправили аппарат им обратно и через некоторое время получили его после ремонта. И вот опять сделав одну процедуру, аппарат вышел из строя с той же поломкой. Подскажите как нам правильно вернуть его обратно и можем ли мы вперед получить деньги за аппарат?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
526
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 211 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
661
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 609 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 010 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.7 41 966 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
показать ещё