Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с закрытием кредитных карт - банк отказывается блокировать и продолжает списывать деньги

11.12.2014, 18:32
• г. Самара

Однажды имела глупость оформить кредитную карту, опущу подробности о том, сколько денег и нервов она у меня съела. Проблема вот в чем: никак от нее не избавлюсь. После погашения всей суммы, я решила ее закрыть. Девушка - работник банка - сказала, что она в системе оставила заявку, карта пока не заблокирована, будет заблокирована с 25 го числа данного месяца, но больше никаких начислений не карту производиться не будет. На мой вопрос нужно ли письменное заявление от меня? - ответ был отрицательный. Я уже и думать забыла про эту карту, но, буквально на днях, мне приходит сообщение о том, что нужно погасить долг в размере 70 ти рублей. Сумма, конечно, не весть какая, но, откуда она взялась, если карта должна быть недействительна? Позвонила оператору - оказывается, никакой заявки не было, работники банка продолжают утверждать, что заявлений письменных не нужно, расписку, о том, что к ним поступала просьба о блокировке, предоставлять отказываются. Ровно такая же проблема у моей подруги с МТС-банком. Она неоднократно писала заявление, ксерокопию которого работники банка предоставлять отказываются, тем временем с карты регулярно списываются деньги. Ума не приложу, как найти управу на эти конторы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возможно к вашей карте была подключена услуга типа смс оповещение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5 12 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё