Проблемы с заказом пианино на сайте love-piano - отсутствие отправки и нежелание отвечать. Как бороться с мошенничеством и вернуть деньги?

• г. Омск

Я заказала пианино на сайте love-piano. Они прислали данные ИНН на ИП и счет на оплату 100%ю ИП в базе ИП я нашла и счет оплатила. Прошло 5 дней. На мой вопрос где заказ ответили еще не отправили, почему не знаем и больше они ни на звонки, ни на письма не отвечают. Что мне следует предпринять? Куда мне обращаться, если это мошенники? И реально ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить

Необходимо предъявить письменную претензию и заявление в полицию, если нужно их составить обращайтесь.

Спросить